Yellow Messangerの評判・口コミ|特徴・代替ツール・似ているツール一覧【2026年版】

Yellow Messangerはチャットボット・ライブチャットツール・仮想アシスタント(AIアシスタント)で人気のサービスです。当ページではYellow Messangerについての概要、評価、口コミ、似ているツールなどを紹介しています。サービス選定の参考にしてください。

Yellow Messangerのビジュアル

イエローメッセンジャー

Yellow Messanger

Yellow Messengerは、100社以上が信頼する会話型AIプラットフォームです。音声・テキストチャネルで人間のようなチャットボットを実装し、顧客体験を向上させます。強力なNLPエンジン、感情分析、90以上の言語対応など、高度な機能を備え、コンタクトセンターの自動化にも貢献します。エンドツーエンドの会話設計で、スムーズなコミュニケーションを実現します。

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概要

イエローメッセンジャーは100以上の企業から信頼されており、認知エンゲージメントテクノロジーを利用して、音声やテキストコミュニケーションチャネル全体に人間のようなチャットボットを実装できるようにする会話型AIプラットフォームです。エンドツーエンドの会話設計と、テキストおよび音声チャネル全体で90以上の言語をサポートするYellow Messengerは、顧客のユーザーエクスペリエンスをどこにでも高めます。Yellow Messangerには、強力なNLPエンジン、感情分析、グローバル学習のためのフィードバックループ、コンタクトセンターの自動化、役割ベースのアクセス制御などが含まれています。

イエローメッセンジャーは、ディープニューラルネットワークと自然言語処理を利用して、90以上の言語でテキストと音声の入力を理解し、予測応答と小さな会話で返信します。会話の洞察により、管理者は組み込みの感情分析と統合されたコンテキストとメモリエンジンを使用して、360のユーザープロファイルとオーディエンスセグメントを構築し、関連するアクションをリターゲティングおよび推奨できます。学習モデルは、フィードバックループを使用して開発でき、会話パターン、インテントの競合、エージェントの応答、不明なメッセージなど、会話の予期しない側面を考慮できます。Yellow Messengerは、エンドツーエンドのアプリケーション管理にアプリケーション監視、フレームワークテスト、リリース管理の機能を提供し、企業がボットインフラストラクチャを維持するためのツールを確実に使用できるようにします。

イエローメッセンジャーは、WhatsAppチャットボットやRPAボットなどの複数のチャットボットと統合およびインターフェイスして、すべてのチャットアクティビティを単一の仮想アシスタントに集中化できます。

本ページの情報は、当サイトが独自に収集したデータおよびAIによる自動整理を含むため、正確性・完全性を保証するものではありません。掲載内容に基づいて利用者が行った判断・行動により生じた損害について、当サイトは一切の責任を負いかねます。

最新の詳細は必ずサービス提供元の公式サイトをご確認ください。

口コミ・評判

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競合・代替サービス・似ているサービス比較

Yellow Messanger は チャットボット・ライブチャットツール・仮想アシスタント(AIアシスタント)の中でも広く利用されているサービスですが、目的や予算、求める機能、手厚いサポート等によっては他の選択肢がより適している場合もあります。

市場にはさまざまな特徴を持つサービスが存在しており、ユーザーの利用目的に合わせて比較検討されることが多いのが現状です。

その中でも、ChatGPT や SendPulse は Yellow Messanger と並んで候補に挙がることが多く、乗り換えや併用を検討するユーザーからも注目されています。

仕様・価格・サポート内容などを比べながら、自分に最適なサービスを選ぶことが重要です。

Hybrid.Chat
ハイブリッドチャット
Hybrid.Chat
5.0 (1 レビュー)

Hybrid.Chat(ハイブリッドチャト)は、インテリジェントなチャットボットの力と人間の焦点を組み合わせたビジネスチャットソフトウェアです。ユーザーはチャットボットを作成して展開し、顧客、訪問者、潜在的な顧客と関わり、クエリへのスマートな応答を提供できます。

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HappyFox
ハッピーフォックス
HappyFox
4.0 (2 レビュー)

HappyFoxは、顧客サポートを効率化するヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、チャット、メールサポートなど、多様な機能を提供し、顧客対応の迅速化と業務の効率化を実現します。ユーザーフレンドリーなインターフェースで、スムーズな導入と運用が可能です。

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user.com
ユーザードットコム
user.com
4.0 (1 レビュー)

User.comは、ビジネス向けのオールインワンマーケティング自動化プラットフォームです。アポイントメントスケジューリング機能を核に、顧客データの一元管理でエンゲージメントとコンバージョン率向上を実現します。様々なコミュニケーションチャネルを統合し、効率的な顧客接点を促進。予約スケジュールの最適化で、ビジネス成長を支援します。

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Zoho SalesIQ
ゾーホーセールスアイキュー
Zoho SalesIQ
4.0 (1 レビュー)

Zoho SalesIQは、ウェブサイト訪問者とリアルタイムでチャットできるライブチャットソフトウェアです。顧客の追跡・エンゲージメントを促進し、売上向上に貢献します。SEOや広告の効果測定にも役立ちます。2ユーザーまでは無料で利用可能です。 今すぐ無料プランを始めましょう!

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Acobot
アコボット
Acobot
4.0 (1 レビュー)

Acobot(アコボット)は、数分であなたのWebサイトまたはオンラインストア用のスマートAIチャットボットを作成します。必要なのは、サイトのURLを提供することだけです。Acoがすべての作業を行います。

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Google Meet
グーグル・ミート
Google Meet
レビューなし

Google Meetは、ビデオ、音声、メッセージ機能を備えたGoogleのビデオ会議プラットフォームです。ビジネス会議、オンライン学習、友人との交流など、様々なシーンで活用できます。シンプルで高機能なインターフェースで、スムーズなコミュニケーションを実現。場所を選ばず、チームや仲間と簡単に繋がることを可能にします。 無料プランから利用でき、ビジネスニーズにも対応する柔軟性も魅力です。

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Podium
ポディウム
Podium
レビューなし

Podiumは、テキストメッセージングを利用して顧客との関係を管理し、さまざまなウェブサイトでオンラインでの評判を築くのに役立つ顧客対話プラットフォームです。

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PlayVox
プレイボックス
PlayVox
レビューなし

PlayVoxは、カスタマーサポートの品質向上を支援する監視ソフトウェアです。ライブチャット、メール、電話のやり取りを分析し、スタッフのパフォーマンスや顧客体験を評価。わずか5分でQA監視プログラムを作成でき、コーチングやモチベーション向上に役立ちます。全チャネルの顧客対応を分析することで、より効果的なサポート体制を構築できます。

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Giosg
ギオスグ
Giosg
レビューなし

Giosgは、ユーザーがWebサイトにアクセスするすべての人に関する迅速で信頼性の高い情報を提供するインテリジェントなライブチャットプラットフォームです。このシステムは、各訪問者をスキャンして、行動レポートに基づいて、それらが「ホット」または「コールド」の見込み客かどうかを評価するようにも設計されています。

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Rocket.Chat
ロケットチャット
Rocket.Chat
レビューなし

Rocket.Chatは、企業向けのコラボレーションツールです。ライブチャット、音声/ビデオ会議、画面共有などを提供し、リアルタイムメッセージ翻訳機能も搭載。複数言語での円滑なコミュニケーションを実現し、チームの生産性向上を支援します。

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Mindsay
ミンズデイ
Mindsay
レビューなし

Mindsayは、企業が優れた顧客体験を提供できるよう支援する、AI搭載のチャットボット&音声ボット構築プラットフォームです。SaaS型で、Webサイト、モバイルアプリ、各種ソーシャルメディアなどに導入可能。サポートコスト削減と顧客サービス向上に貢献します。2016年設立以来、多くの企業に選ばれています。

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Tidio Live Chat
ティディオライブチャット
Tidio Live Chat
5.0 (4 レビュー)

Tidio Live Chatは、ECサイトの売上アップを目指す企業のためのオールインワンライブチャットツールです。ウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションを取り、見込み客の獲得と成約率向上を支援します。 顧客対応の効率化と売上増加を目指せる、効果的なツールです。

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チャネルトーク
チャネルトーク
チャネルトーク
5.0 (3 レビュー)

「チャネルトーク」は50,000社以上が利用する国内最大級のチャットツールです。 日本語対応のチャット接客・カスタマーサポートツールとして、エンドユーザーだけでなく、現場の担当者の使いやすさも抜群で、スピーディーなコミュニケーションを実現します。

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Freshdesk
フレッシュデスク
Freshdesk
5.0 (2 レビュー)

Freshdeskは、チケット管理や自動化を提供するクラウド型カスタマーサービスソフトウェアで、AIチャットボットも活用しています。

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Perplexity AI
パープレックシティAI
Perplexity AI
5.0 (1 レビュー)

Perplexity AIは、最先端の自然言語処理(NLP)と機械学習技術を活用した革新的なAI搭載検索エンジンおよびチャットボットです。

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Zoho Desk
ゾーホーデスク
Zoho Desk
5.0 (1 レビュー)

Zoho Deskで優れたカスタマーサポートエクスペリエンスを提供します。さまざまなチャネルを介して組織に届く、増え続けるリクエストの優先順位付け、管理、終了。サポート知識ベースを構築して公開します。

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Nextiva
ネクスティバ
Nextiva
5.0 (1 レビュー)

Nextiva Officeは、クラウドベースのユニファイドコミュニケーションソリューションです。 仮想IP/PBXとして、あらゆる規模の企業に標準的なIP PBX機能と無制限の通話・ファックスを提供します。高度な機能も充実しており、初期費用や管理負担を軽減。規模に合わせて柔軟に選択できるパッケージプランを用意しています。

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Drift
ドリフト
Drift
5.0 (1 レビュー)

Driftは、チャットボット「LeadBot」を活用し、見込み客対応を自動化するチャットソフトウェアです。LeadBotは、見込み客の評価、会議予約、迅速な商談化を支援します。これにより、営業担当者の業務効率化とリード獲得数の増加を実現します。

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Chaport
チャポート
Chaport
5.0 (1 レビュー)

Chaportは、顧客とのコミュニケーションをスムーズにする最新のライブチャットソリューションです。自動招待機能やFacebook、Viber、Telegramとの連携により、顧客対応を効率化。従業員間でのメッセージ転送やグループチャットにも対応し、Mac、Windows、Web、モバイルアプリで利用可能です。まるで友人とチャットするような手軽さで、顧客満足度向上に貢献します。

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Chatra
チャトラ
Chatra
5.0 (1 レビュー)

Chatraは、ウェブサイトにライブチャット機能を追加できるツールです。顧客とのリアルタイムコミュニケーションを円滑化し、エンゲージメントを高めます。直感的なインターフェースで導入も簡単。顧客対応の効率化、売上向上に貢献します。

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kayako
カヤコ
kayako
5.0 (1 レビュー)

Kayakoは、顧客サポートを効率化するヘルプデスクソフトウェアです。 チケット管理、チャット、メール、ナレッジベースなどを統合し、顧客対応の迅速化と品質向上を実現します。 顧客満足度を高め、ビジネス成長を促進する強力なツールとして、多くの企業で活用されています。

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Comm100
コム100
Comm100
5.0 (1 レビュー)

Comm100は、Web、モバイル、メッセージングアプリを通じて、リアルタイムで顧客と円滑にコミュニケーションを図れるツールです。顧客の質問に迅速に対応し、問題解決を支援することで、顧客満足度向上と収益増に貢献します。最前線のマーケティングからサポートまで、あらゆる場面で優れたデジタル体験を提供します。

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LivePerson
ライブパーソン
LivePerson
5.0 (1 レビュー)

LivePersonは、AI搭載のメッセージングプラットフォームです。SMS、Facebook Messenger、WhatsAppなど、様々なチャネルで顧客とのリアルタイムなコミュニケーションを可能にし、問い合わせ対応やトランザクション処理を効率化します。Webサイトやモバイルアプリにも統合でき、顧客エンゲージメントの向上に貢献します。市場をリードするソリューションで、スムーズな顧客体験を提供します。

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qualva
クオルバ
qualva
5.0 (1 レビュー)

qualva(クオルバ)は、ウェブサイト訪問者の顧客体験を最大化し、コンバージョン率向上に繋がる多機能チャットボットです。 スムーズなコミュニケーションと効率的な顧客対応を実現し、ビジネスの成長をサポートします。

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LiveChat
ライブチャット
LiveChat
4.8 (5 レビュー)

LiveChatは、ウェブサイト上でリアルタイムに顧客対応を行えるチャット&ヘルプデスクアプリです。営業やマーケティング、Web分析にも活用でき、顧客とのエンゲージメントを高めることで、売上向上に貢献します。チーム全体で顧客対応の効率を改善し、サービス品質を向上させるための強力なツールです。

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Toggl
トグル
Toggl
4.8 (4 レビュー)

Togglは、使いやすく便利な時間追跡アプリです。Webベースで、デスクトップ、Android、iOSアプリにも対応。リアルタイム同期で、オンライン・オフライン両方で使用可能です。様々なタスクにかかった時間を簡単に把握し、生産性を向上させます。直感的なインターフェースで、時間管理を効率化。詳細なレポート機能も備え、業務分析にも役立ちます。

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Tawk.to
トークドットトー
Tawk.to
4.7 (3 レビュー)

Tawk.toは、完全に無料で使えるライブチャットソフトウェアです。自動メッセージングやウィジェットのカスタマイズ、多言語対応など、充実した機能を提供。WordPress、Joomla、Magentoなど、様々なサイトとの統合も可能です。レポート機能による分析もでき、顧客対応の効率化を支援します。導入コストを気にせず、ウェブサイトへのライブチャット導入をご検討ください。

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Bitrix24
ビトリックス24
Bitrix24
4.5 (6 レビュー)

Bitrix24は、業務管理、コラボレーション、コミュニケーションを統合したオールインワンのコラボレーションソフトウェアです。チームワークの効率化を支援する豊富な機能を提供し、プロジェクト管理、コミュニケーション、ファイル共有などを一元的に管理できます。中小企業から大企業まで、あらゆる規模のビジネスニーズに対応します。

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Hybrid.Chat
Hybrid.Chat
5.0 (1件)

Hybrid.Chat(ハイブリッドチャト)は、インテリジェントなチャットボットの力と人間の焦点を組み合わせたビジネスチャットソフトウェアです。ユーザーはチャットボットを作成して展開し、顧客、訪問者、潜在的な顧客と関わり、クエリへのスマートな応答を提供できます。

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HappyFox
HappyFox
4.0 (2件)

HappyFoxは、顧客サポートを効率化するヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、チャット、メールサポートなど、多様な機能を提供し、顧客対応の迅速化と業務の効率化を実現します。ユーザーフレンドリーなインターフェースで、スムーズな導入と運用が可能です。

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user.com
user.com
4.0 (1件)

User.comは、ビジネス向けのオールインワンマーケティング自動化プラットフォームです。アポイントメントスケジューリング機能を核に、顧客データの一元管理でエンゲージメントとコンバージョン率向上を実現します。様々なコミュニケーションチャネルを統合し、効率的な顧客接点を促進。予約スケジュールの最適化で、ビジネス成長を支援します。

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Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ
4.0 (1件)

Zoho SalesIQは、ウェブサイト訪問者とリアルタイムでチャットできるライブチャットソフトウェアです。顧客の追跡・エンゲージメントを促進し、売上向上に貢献します。SEOや広告の効果測定にも役立ちます。2ユーザーまでは無料で利用可能です。 今すぐ無料プランを始めましょう!

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Acobot
Acobot
4.0 (1件)

Acobot(アコボット)は、数分であなたのWebサイトまたはオンラインストア用のスマートAIチャットボットを作成します。必要なのは、サイトのURLを提供することだけです。Acoがすべての作業を行います。

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Google Meet
Google Meet
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Google Meetは、ビデオ、音声、メッセージ機能を備えたGoogleのビデオ会議プラットフォームです。ビジネス会議、オンライン学習、友人との交流など、様々なシーンで活用できます。シンプルで高機能なインターフェースで、スムーズなコミュニケーションを実現。場所を選ばず、チームや仲間と簡単に繋がることを可能にします。 無料プランから利用でき、ビジネスニーズにも対応する柔軟性も魅力です。

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Podium
Podium
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Podiumは、テキストメッセージングを利用して顧客との関係を管理し、さまざまなウェブサイトでオンラインでの評判を築くのに役立つ顧客対話プラットフォームです。

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PlayVox
PlayVox
0.0 (0件)

PlayVoxは、カスタマーサポートの品質向上を支援する監視ソフトウェアです。ライブチャット、メール、電話のやり取りを分析し、スタッフのパフォーマンスや顧客体験を評価。わずか5分でQA監視プログラムを作成でき、コーチングやモチベーション向上に役立ちます。全チャネルの顧客対応を分析することで、より効果的なサポート体制を構築できます。

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Giosg
Giosg
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Giosgは、ユーザーがWebサイトにアクセスするすべての人に関する迅速で信頼性の高い情報を提供するインテリジェントなライブチャットプラットフォームです。このシステムは、各訪問者をスキャンして、行動レポートに基づいて、それらが「ホット」または「コールド」の見込み客かどうかを評価するようにも設計されています。

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Rocket.Chat
Rocket.Chat
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Rocket.Chatは、企業向けのコラボレーションツールです。ライブチャット、音声/ビデオ会議、画面共有などを提供し、リアルタイムメッセージ翻訳機能も搭載。複数言語での円滑なコミュニケーションを実現し、チームの生産性向上を支援します。

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Mindsay
Mindsay
0.0 (0件)

Mindsayは、企業が優れた顧客体験を提供できるよう支援する、AI搭載のチャットボット&音声ボット構築プラットフォームです。SaaS型で、Webサイト、モバイルアプリ、各種ソーシャルメディアなどに導入可能。サポートコスト削減と顧客サービス向上に貢献します。2016年設立以来、多くの企業に選ばれています。

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Tidio Live Chat
Tidio Live Chat
5.0 (4件)

Tidio Live Chatは、ECサイトの売上アップを目指す企業のためのオールインワンライブチャットツールです。ウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションを取り、見込み客の獲得と成約率向上を支援します。 顧客対応の効率化と売上増加を目指せる、効果的なツールです。

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「チャネルトーク」は50,000社以上が利用する国内最大級のチャットツールです。 日本語対応のチャット接客・カスタマーサポートツールとして、エンドユーザーだけでなく、現場の担当者の使いやすさも抜群で、スピーディーなコミュニケーションを実現します。

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Freshdesk
Freshdesk
5.0 (2件)

Freshdeskは、チケット管理や自動化を提供するクラウド型カスタマーサービスソフトウェアで、AIチャットボットも活用しています。

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Perplexity AI
Perplexity AI
5.0 (1件)

Perplexity AIは、最先端の自然言語処理(NLP)と機械学習技術を活用した革新的なAI搭載検索エンジンおよびチャットボットです。

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Zoho Desk
Zoho Desk
5.0 (1件)

Zoho Deskで優れたカスタマーサポートエクスペリエンスを提供します。さまざまなチャネルを介して組織に届く、増え続けるリクエストの優先順位付け、管理、終了。サポート知識ベースを構築して公開します。

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Nextiva
Nextiva
5.0 (1件)

Nextiva Officeは、クラウドベースのユニファイドコミュニケーションソリューションです。 仮想IP/PBXとして、あらゆる規模の企業に標準的なIP PBX機能と無制限の通話・ファックスを提供します。高度な機能も充実しており、初期費用や管理負担を軽減。規模に合わせて柔軟に選択できるパッケージプランを用意しています。

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Drift
Drift
5.0 (1件)

Driftは、チャットボット「LeadBot」を活用し、見込み客対応を自動化するチャットソフトウェアです。LeadBotは、見込み客の評価、会議予約、迅速な商談化を支援します。これにより、営業担当者の業務効率化とリード獲得数の増加を実現します。

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Chaport
Chaport
5.0 (1件)

Chaportは、顧客とのコミュニケーションをスムーズにする最新のライブチャットソリューションです。自動招待機能やFacebook、Viber、Telegramとの連携により、顧客対応を効率化。従業員間でのメッセージ転送やグループチャットにも対応し、Mac、Windows、Web、モバイルアプリで利用可能です。まるで友人とチャットするような手軽さで、顧客満足度向上に貢献します。

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Chatra
Chatra
5.0 (1件)

Chatraは、ウェブサイトにライブチャット機能を追加できるツールです。顧客とのリアルタイムコミュニケーションを円滑化し、エンゲージメントを高めます。直感的なインターフェースで導入も簡単。顧客対応の効率化、売上向上に貢献します。

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kayako
kayako
5.0 (1件)

Kayakoは、顧客サポートを効率化するヘルプデスクソフトウェアです。 チケット管理、チャット、メール、ナレッジベースなどを統合し、顧客対応の迅速化と品質向上を実現します。 顧客満足度を高め、ビジネス成長を促進する強力なツールとして、多くの企業で活用されています。

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Comm100
Comm100
5.0 (1件)

Comm100は、Web、モバイル、メッセージングアプリを通じて、リアルタイムで顧客と円滑にコミュニケーションを図れるツールです。顧客の質問に迅速に対応し、問題解決を支援することで、顧客満足度向上と収益増に貢献します。最前線のマーケティングからサポートまで、あらゆる場面で優れたデジタル体験を提供します。

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LivePerson
LivePerson
5.0 (1件)

LivePersonは、AI搭載のメッセージングプラットフォームです。SMS、Facebook Messenger、WhatsAppなど、様々なチャネルで顧客とのリアルタイムなコミュニケーションを可能にし、問い合わせ対応やトランザクション処理を効率化します。Webサイトやモバイルアプリにも統合でき、顧客エンゲージメントの向上に貢献します。市場をリードするソリューションで、スムーズな顧客体験を提供します。

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qualva
qualva
5.0 (1件)

qualva(クオルバ)は、ウェブサイト訪問者の顧客体験を最大化し、コンバージョン率向上に繋がる多機能チャットボットです。 スムーズなコミュニケーションと効率的な顧客対応を実現し、ビジネスの成長をサポートします。

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LiveChat
LiveChat
4.8 (5件)

LiveChatは、ウェブサイト上でリアルタイムに顧客対応を行えるチャット&ヘルプデスクアプリです。営業やマーケティング、Web分析にも活用でき、顧客とのエンゲージメントを高めることで、売上向上に貢献します。チーム全体で顧客対応の効率を改善し、サービス品質を向上させるための強力なツールです。

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Toggl
Toggl
4.8 (4件)

Togglは、使いやすく便利な時間追跡アプリです。Webベースで、デスクトップ、Android、iOSアプリにも対応。リアルタイム同期で、オンライン・オフライン両方で使用可能です。様々なタスクにかかった時間を簡単に把握し、生産性を向上させます。直感的なインターフェースで、時間管理を効率化。詳細なレポート機能も備え、業務分析にも役立ちます。

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Tawk.to
Tawk.to
4.7 (3件)

Tawk.toは、完全に無料で使えるライブチャットソフトウェアです。自動メッセージングやウィジェットのカスタマイズ、多言語対応など、充実した機能を提供。WordPress、Joomla、Magentoなど、様々なサイトとの統合も可能です。レポート機能による分析もでき、顧客対応の効率化を支援します。導入コストを気にせず、ウェブサイトへのライブチャット導入をご検討ください。

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Bitrix24
Bitrix24
4.5 (6件)

Bitrix24は、業務管理、コラボレーション、コミュニケーションを統合したオールインワンのコラボレーションソフトウェアです。チームワークの効率化を支援する豊富な機能を提供し、プロジェクト管理、コミュニケーション、ファイル共有などを一元的に管理できます。中小企業から大企業まで、あらゆる規模のビジネスニーズに対応します。

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Yellow Messanger はこんな方向け

Yellow Messengerは、100社以上の企業が採用する会話型AIプラットフォームです。音声やテキストチャネルを問わず、人間のような自然なチャットボットを構築できます。90以上の言語に対応し、顧客体験を向上させる様々な機能を提供。強力なNLPエンジン、感情分析、フィードバックループによる学習機能を備え、顧客の360度プロファイル作成や、パーソナライズされた対応を実現します。 WhatsAppやRPAボットなどとの連携も可能で、顧客対応業務の効率化、自動化に貢献します。複雑な業務フローの自動化や、多言語対応が必要な企業、顧客エンゲージメント向上を目指す企業にとって、強力なツールとなるでしょう。