Papercupsの評判・口コミ|特徴【2026年版】

Papercupsはライブチャットツールで人気のサービスです。当ページではPapercupsについての概要、評価、口コミ、注意点などを紹介しています。サービス選定の参考にしてください。

Papercupsのビジュアル

ペーパーカップス

Papercups

Papercupsは、Elixirで開発されたオープンソースの���イブチャットアプリです。Intercomの代替として、セキュリティとプライバシーを重視する企業に自己ホスト型ソリューションを提供します。ソースコードへのアクセスが可能で、カスタマイズ性に優れています。

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概要

Papercupsは、Elixirで記述されたオープンソースのライブカスタマーチャットアプリです。セキュリティとプライバシーを重視する企業向けに、Intercomに代わる自己ホスト型のソリューションを提供しています。

特長

  • リアルタイムのチャットで、より多くのWebサイト訪問者を顧客に変えましょう。未回答の質問があるため、見込み客に負けないでください。
  • 既存のデザインに合わせてカスタマイズします。また、簡単にカスタマイズできるReactコンポーネントも提供しています。
  • PapercupsをSlack、Gmail、その他多くのお気に入りのツールに接続します。
  • Papercupsは、驚異的なスケーラビリティを実現するために、BEAMの上にElixirを組み込んで構築されています。

価格

Chatwootには無料プランがあります。Chatwootの有料プランは月額49ドルからです。※別途費用がかかる場合があります。

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口コミ・評判

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Papercups はこんな方向け

Papercupsは、自社でホストするライブチャットアプリで、セキュリティとプライバシーを重視する企業に最適です。Intercomのようなサービスの代替として、リアルタイムで顧客とのコミュニケーションを円滑化します。カスタマイズ性が高く、既存のデザインに合わせることが可能です。SlackやGmailなど、他のツールとの連携もスムーズに行えます。Elixirで構築されているため、高いスケーラビリティを誇り、多くのユーザーへの対応も可能です。訪問者とのエンゲージメントを高め、見込み客を逃さず顧客に変えるための強力なツールとして活用できます。無料プランも用意されており、導入の敷居も低くなっています。

最近のレビュー

aak / 1週間〜1ヶ月

2026年07月24日

7月に購入。買ったもののなかにチョコレート入っていました。(5個セット) チョコレートは溶けて袋の中で一塊になっていました。 配送業者は選べず。◯川のみ。時間日時指定出来ません。届いたときには溶けていたので 夏は冷蔵便がないサイトだとダメですね。 いい勉強になりました。

Tarumi Naru / 1〜2年

2026年07月19日

2年ほどお世話になっております。ビデオチューブ様は私にとって大切なクライアント様です。 初めましての際には ネット上の評価や口コミだけを見ると、良い内容が多く逆に「本当かな?」「少し怪しい?」と最初は身構えてしまってました。 しかし、編集自体にそこまで自信がなかった私でも、柔軟な対応や丁寧なサポートがあったおかげで、迷わず一歩ずつ進められています。✨ 個々の実力や成長に合わせて徐々にチャンネル運営や案件を任せてもらえる環境があるため、単なる作業にとどまらず、日々のやりがいやワクワクがあり将来の選択肢が増えてきたような感じと自信に繋がっています。 いつも感謝しています!

みゆき / 1〜3ヶ月

2026年07月19日

とても丁寧に対応していただき、安心して利用できました。説明も分かりやすく、問い合わせにも迅速に返信してくださったので不安なく進めることができました。仕上がりにも満足しており、また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。