カイクラの評判・口コミ|特徴・代替ツール・似ているツール一覧【2026年版】

カイクラはクラウドPBXで人気のサービスです。当ページではカイクラについての概要、評価、口コミ、似ているツール、注意点などを紹介しています。サービス選定の参考にしてください。

カイクラのビジュアル

カイクラ

カイクラ

カイクラは、電話から顧客情報が自動で表示されるシステムです。顧客接点のクラウド化により、営業や顧客対応の効率化を実現し、働き方改革を支援します。多数のメディアにも取り上げられ、業務効率向上と顧客満足度向上に貢献します。

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料金: JPY20000

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概要

電話から顧客情報が見える自動化システムで働き方改革を。多数メディアにも取り上げられた顧客接点クラウド「カイクラ」

キャッチフレーズ

オフィスの固定電話を進化させる顧客接点クラウド

特長

  • お客様情報、対応履歴が着信時に画面表示されます
  • お客様との通話を録音して後から聞くことができます
  • お客様や従業員の携帯へショートメッセージで連絡ができます
  • お客様へハガキDMを郵送することができます
  • 様々な顧客管理、予約システム等と連携することができます
  • 不要な営業電話、迷惑電話を減らすことができます

価格

カイクラ(旧:おもてなし電話)には無料プランがありません。カイクラ(旧:おもてなし電話)の有料プランは月額20,000円からです。※別途初期費用などがかかる場合があります。 無料トライアルはありません。

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最新の詳細は必ずサービス提供元の公式サイトをご確認ください。

口コミ・評判

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カイクラ はこんな方向け

カイクラは、企業の顧客対応業務を効率化するクラウド型の顧客接点システムです。 たとえば、電話着信時に顧客の情報を画面に表示したり、通話を録音したりすることで、スムーズかつ正確な対応を可能にします。また、お客様へのショートメッセージやハガキDMの送付、顧客管理システムとの連携もできるため、顧客対応の幅を広げることができます。さらに、不要な営業電話や迷惑電話の削減に役立つ機能も備えており、顧客対応の質と従業員の生産性を向上させたい企業に有効です。

競合・代替サービス・似ているサービス比較

カイクラ は クラウドPBXの中でも広く利用されているサービスですが、目的や予算、求める機能、手厚いサポート等によっては他の選択肢がより適している場合もあります。

市場にはさまざまな特徴を持つサービスが存在しており、ユーザーの利用目的に合わせて比較検討されることが多いのが現状です。

その中でも、jFax や スマイルフォンネット は カイクラ と並んで候補に挙がることが多く、乗り換えや併用を検討するユーザーからも注目されています。

仕様・価格・サポート内容などを比べながら、自分に最適なサービスを選ぶことが重要です。

モバイルチョイス050
モバイル・チョイス・ゼロゴー
モバイルチョイス050
レビューなし

モバイルチョイス050は、社員の私物スマホにビジネス用の050番号を追加するサービスです。通信費削減と煩雑な精算業務の簡素化を実現し、業務効率を向上させます。 社員の利便性と企業のコスト削減を両立し、スマートなビジネスコミュニケーションを支援します。

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ナイセンクラウド®
ナイセンクラウド
ナイセンクラウド®
レビューなし

ナイセンクラウド®は、東京、大阪をはじめとする全国の固定電話番号や、フリーダイヤル、IP番号を提供するサービスです。1つの契約で複数の拠点の電話番号を統合管理でき、業務の効率化に貢献します。

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トビラフォン
トビラ・フォン
トビラフォン
レビューなし

トビラフォンは、迷惑電話や営業電話からあなたを守ります。悪質な電話を効果的にフィルタリングし、安全と時間を確保します。大切な財産と時間を守る、安心の迷惑電話対策サービスです。

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INNOVERA
イノベラ
INNOVERA
レビューなし

INNOVERAは、電話回線不要で固定電話番号を使った通話が可能なクラウド型電話システムです。市外局番付きの固定番号を利用でき、テレワーク時代に最適な柔軟なコミュニケーション環境を提供します。

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じむでん
じむでん
じむでん
レビューなし

「じむでん®」は、スマホで03番号が使えるIP電話サービスです。アプリをインストールして設定するだけで、手軽に03番号を取得できます。ビジネスシーンでもプライベートでも、固定電話のように使える便利なサービスです。

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Truecaller
トゥルーコーラー
Truecaller
レビューなし

Truecallerは、世界2500万人以上のユーザーが利用する無料のモバイルアプリです。迷惑電話やSMSをブロックし、発信者を特定する機能を提供します。不明な番号の検索やスパムフィルタリングにも対応し、安全で快適な通話環境を実現します。Apple StoreとGoogle Storeからダウンロード可能です。

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8×8 VoIP
8×8ボイプ
8×8 VoIP
レビューなし

クラウドでホストされるVoIPビジネス電話サービスプラットフォーム8×8は、モバイルで柔軟なソリューションを使用して顧客により良いサービスを提供するのに役立ち、いつでもどこでもビジネスを行うことができます。

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Acefone
エースフォン
Acefone
レビューなし

Acefoneは、ビジネスコミュニケーションを合理化するように設計されたクラウドホスト型のビジネス電話システムです。仮想電話システムとして、Acefoneは、より効率的な顧客サービスとより簡単なチームコラボレーションのための多用途の電話システムを持つことから企業が利益を得るのを助けることができます。

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リモセル(REMOSELL)
りもせる(REMOSELL)
リモセル(REMOSELL)
レビューなし

リモセル(REMOSELL)は、1通話100円〜の低価格で利用できるBtoBテレアポサービスです。インサイドセールスチームを月額1万円〜構築でき、コストを抑えつつ効率的な営業活動を展開できます。必要な時に必要なだけ利用できる柔軟性も魅力です。

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テレワーク、リモートワークの電話「りもふぉん」
てれわーく、りもーとわーくのでんわ「りもふぉん」
テレワーク、リモートワークの電話「りもふぉん」
レビューなし

「りもふぉん」は、高音質で話しやすいクラウドPBXです。従来のアプリ通話より快適な通話を実現。050番号への着信は、登録した最大10台のスマホへ一斉着信します。登録台数が増えても料金は変わりません。テレワーク・リモートワークに最適な、分かりやすく使いやすいシステムです。複雑な設定は不要で、すぐに導入できます。

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Doodle
ドゥードゥル
Doodle
レビューなし

Doodleは、会議や予定のスケジューリングを簡単にするツールです。参加者の都合を簡単に調整し、最適な日時を見つけられます。カレンダーへの自動同期機能も搭載。無料プランもあり、時間と労力の節約に役立ちます。

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dixa
ディクサ
dixa
レビューなし

Dixaは、中小企業から本格的なコンタクトセンターまで対応可能な、使いやすいクラウド型カスタマーサービスソフトウェアです。電話、メール、チャットなどマルチチャネルに対応し、リアルタイムでパーソナルな顧客サポートを提供します。Webブラウザで動作し、追加のソフトウェアインストールやIT専門家のサポートは不要です。場所を選ばず、いつでもどこでもアクセス可能です。

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Blueface(サービス終了)
ブルーフェイス
Blueface(サービス終了)
レビューなし

Bluefaceは、中小企業から大企業まで対応可能なクラウド型ビジネスVoIP電話サービスです。国際番号、電話会議、番号ポータビリティ、IVR、通話録音など、豊富な機能を提供。通話内容の保存によるトレーニングやコンプライアンスにも貢献します。コスト効率に優れた、ビジネスコミュニケーションを最適化するソリューションです。

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CITVPlus
シーアイティーブイプラス
CITVPlus
レビューなし

CITVPlusは、固定電話番号を迅速に取得できるだけでなく、スマートフォンだけで手軽に利用できる点が特長です。また、FAX受信や複数番号の管理、固定電話とスマホの連携など、多様な機能を提供しており、個人利用だけでなくビジネス用途にも最適です。

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クラウドテレコール
クラウドテレコール
クラウドテレコール
レビューなし

クラウドテレコールは、コールセンター向けCTIとCRMを統合したオールインワンシステムです。新規導入はもちろん、既存システムからの移行もスムーズに行えます。席数の増減も柔軟に対応でき、費用対効果の高い運用を実現します。業務効率化と顧客満足度向上に貢献する、最適なコールセンターソリューションです。

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アポ放題
アポほうだい
アポ放題
レビューなし

アポ放題は、通信料0円でCTIシステムが使える、驚きの低価格テレマーケティングサービスです。1席月額7800円から利用でき、低コストで効率的なテレアポを実現します。コスト削減と業務効率化を両立したい企業におすすめです。

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Ever Call
エバーコール
Ever Call
レビューなし

Ever Callは、現場のニーズから生まれた多機能CTIシステムです。 通話記録や顧客情報の一元管理、業務効率化を実現します。 煩雑な作業を軽減し、オペレーターの負担を減らし、顧客対応の質向上に貢献します。

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BlueBean
ブルービーン
BlueBean
レビューなし

クラウド型コールセンターシステム「BlueBean(ブルービーン)」は、オープンソースソフトウェアIP-PBXである「Asterisk(アスタリスク)」をベースとして開発された総合コールセンターシステムです。

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iスマートBiz
アイスマートビズ
iスマートBiz
レビューなし

iスマートBizは、電話番号変更不要のクラウドPBXサービスです。docomo、au、SoftBankなど、あらゆる電話会社と連携し、携帯電話をビジネスフォンとして利用可能。柔軟なシステムで、ビジネスニーズに合わせた通信環境を実現します。

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V-SQUARE
ブイスクエア
V-SQUARE
レビューなし

V-SQUAREは、クラウドPBXマネージドサービスです。スマートフォンを内線化し、ユニファイドコミュニケーション機能も標準搭載。低コストで導入でき、スムーズなコミュニケーションを実現し、お客様のワークスタイルを革新的に変えます。

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MiiTel
ミーテル
MiiTel
レビューなし

MiiTel(ミーテル)は、AIによる通話内容採点とフィードバックで、営業の商談獲得率・成約率向上を支援するIP電話システムです。通話後すぐに改善点を提示することで、電話応対スキルアップを促進し、営業成績の向上に貢献します。

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Aircall
エアコール
Aircall
レビューなし

Aircallは、最新のクラウド型電話システムです。物理的な電話回線不要で、営業やサポートチームを簡単に構築できます。インバウンド・アウトバウンド両方のコールセンターを1つのシステムで管理し、顧客との迅速な接続を実現します。複雑な設定は不要で、すぐに業務を開始できます。

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CloudTalk
クラウドトーク
CloudTalk
レビューなし

CloudTalkは、中小企業向けに設計された直感的なクラウド型コールセンターソフトウェアです。高品質なカスタマーサポートを実現し、クライアントへの迅速かつ的確な対応を可能にします。柔軟なプラットフォームで、企業規模やニーズに合わせてカスタマイズでき、あらゆる環境に対応します。明確で応答性の高いサポートを提供することで、顧客満足度向上に貢献します。

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JustCall
ジャストコール
JustCall
レビューなし

JustCallは、営業・サポートチーム向けのクラウド型電話システムで、マルチデバイス対応により、どこからでも効率的なコミュニケーションを実現します。

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Freshcaller
フレッシュコーラー
Freshcaller
レビューなし

Freshcaller(フレッシュコーラー)は、顧客サポート要件を促進するための手間のかからない、メンテナンスの少ない電話システムを探している小規模な新興企業や中規模企業向けに構築されたコールセンターソフトウェアです。

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電話加入権ドットコム
でんわかにゅうけんドットコム
電話加入権ドットコム
レビューなし

電話回線や固定電話、電話加入権をお探しなら、電話加入権ドットコムをご利用ください。 豊富なプランと分かりやすい料金体系で、お客様のニーズに最適な通信環境をご提案いたします。

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自由放題ビジネスフォン
じゆうほうだいビジネスフォン
自由放題ビジネスフォン
レビューなし

クラウド型の「自由放題ビジネスフォン」なら、従来の高額な通話料金がすべて無料!SIP技術を活用し、初期費用や月額基本料金、通話料をゼロ円にします。導入も簡単で、ビジネスの効率化とコスト削減を実現します。

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Talkroute
トークルート
Talkroute
レビューなし

Talkrouteは、ビジネス通話を簡単に管理できるサービスです。保留音楽の設定や、着信可能な日時指定など、様々な機能を提供。数千の企業が利用し、効率的なコール管理を実現しています。煩雑な通話対応を簡素化し、ビジネスの生産性を向上させます。

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モバイルチョイス050は、社員の私物スマホにビジネス用の050番号を追加するサービスです。通信費削減と煩雑な精算業務の簡素化を実現し、業務効率を向上させます。 社員の利便性と企業のコスト削減を両立し、スマートなビジネスコミュニケーションを支援します。

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ナイセンクラウド®は、東京、大阪をはじめとする全国の固定電話番号や、フリーダイヤル、IP番号を提供するサービスです。1つの契約で複数の拠点の電話番号を統合管理でき、業務の効率化に貢献します。

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トビラフォンは、迷惑電話や営業電話からあなたを守ります。悪質な電話を効果的にフィルタリングし、安全と時間を確保します。大切な財産と時間を守る、安心の迷惑電話対策サービスです。

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INNOVERA
INNOVERA
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INNOVERAは、電話回線不要で固定電話番号を使った通話が可能なクラウド型電話システムです。市外局番付きの固定番号を利用でき、テレワーク時代に最適な柔軟なコミュニケーション環境を提供します。

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じむでん
じむでん
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「じむでん®」は、スマホで03番号が使えるIP電話サービスです。アプリをインストールして設定するだけで、手軽に03番号を取得できます。ビジネスシーンでもプライベートでも、固定電話のように使える便利なサービスです。

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Truecaller
Truecaller
0.0 (0件)

Truecallerは、世界2500万人以上のユーザーが利用する無料のモバイルアプリです。迷惑電話やSMSをブロックし、発信者を特定する機能を提供します。不明な番号の検索やスパムフィルタリングにも対応し、安全で快適な通話環境を実現します。Apple StoreとGoogle Storeからダウンロード可能です。

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8×8 VoIP
8×8 VoIP
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クラウドでホストされるVoIPビジネス電話サービスプラットフォーム8×8は、モバイルで柔軟なソリューションを使用して顧客により良いサービスを提供するのに役立ち、いつでもどこでもビジネスを行うことができます。

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Acefone
Acefone
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Acefoneは、ビジネスコミュニケーションを合理化するように設計されたクラウドホスト型のビジネス電話システムです。仮想電話システムとして、Acefoneは、より効率的な顧客サービスとより簡単なチームコラボレーションのための多用途の電話システムを持つことから企業が利益を得るのを助けることができます。

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リモセル(REMOSELL)は、1通話100円〜の低価格で利用できるBtoBテレアポサービスです。インサイドセールスチームを月額1万円〜構築でき、コストを抑えつつ効率的な営業活動を展開できます。必要な時に必要なだけ利用できる柔軟性も魅力です。

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「りもふぉん」は、高音質で話しやすいクラウドPBXです。従来のアプリ通話より快適な通話を実現。050番号への着信は、登録した最大10台のスマホへ一斉着信します。登録台数が増えても料金は変わりません。テレワーク・リモートワークに最適な、分かりやすく使いやすいシステムです。複雑な設定は不要で、すぐに導入できます。

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Doodle
Doodle
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Doodleは、会議や予定のスケジューリングを簡単にするツールです。参加者の都合を簡単に調整し、最適な日時を見つけられます。カレンダーへの自動同期機能も搭載。無料プランもあり、時間と労力の節約に役立ちます。

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dixa
dixa
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Dixaは、中小企業から本格的なコンタクトセンターまで対応可能な、使いやすいクラウド型カスタマーサービスソフトウェアです。電話、メール、チャットなどマルチチャネルに対応し、リアルタイムでパーソナルな顧客サポートを提供します。Webブラウザで動作し、追加のソフトウェアインストールやIT専門家のサポートは不要です。場所を選ばず、いつでもどこでもアクセス可能です。

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Bluefaceは、中小企業から大企業まで対応可能なクラウド型ビジネスVoIP電話サービスです。国際番号、電話会議、番号ポータビリティ、IVR、通話録音など、豊富な機能を提供。通話内容の保存によるトレーニングやコンプライアンスにも貢献します。コスト効率に優れた、ビジネスコミュニケーションを最適化するソリューションです。

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CITVPlus
CITVPlus
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CITVPlusは、固定電話番号を迅速に取得できるだけでなく、スマートフォンだけで手軽に利用できる点が特長です。また、FAX受信や複数番号の管理、固定電話とスマホの連携など、多様な機能を提供しており、個人利用だけでなくビジネス用途にも最適です。

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クラウドテレコールは、コールセンター向けCTIとCRMを統合したオールインワンシステムです。新規導入はもちろん、既存システムからの移行もスムーズに行えます。席数の増減も柔軟に対応でき、費用対効果の高い運用を実現します。業務効率化と顧客満足度向上に貢献する、最適なコールセンターソリューションです。

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アポ放題
アポ放題
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アポ放題は、通信料0円でCTIシステムが使える、驚きの低価格テレマーケティングサービスです。1席月額7800円から利用でき、低コストで効率的なテレアポを実現します。コスト削減と業務効率化を両立したい企業におすすめです。

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Ever Call
Ever Call
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Ever Callは、現場のニーズから生まれた多機能CTIシステムです。 通話記録や顧客情報の一元管理、業務効率化を実現します。 煩雑な作業を軽減し、オペレーターの負担を減らし、顧客対応の質向上に貢献します。

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BlueBean
BlueBean
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クラウド型コールセンターシステム「BlueBean(ブルービーン)」は、オープンソースソフトウェアIP-PBXである「Asterisk(アスタリスク)」をベースとして開発された総合コールセンターシステムです。

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iスマートBizは、電話番号変更不要のクラウドPBXサービスです。docomo、au、SoftBankなど、あらゆる電話会社と連携し、携帯電話をビジネスフォンとして利用可能。柔軟なシステムで、ビジネスニーズに合わせた通信環境を実現します。

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V-SQUARE
V-SQUARE
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V-SQUAREは、クラウドPBXマネージドサービスです。スマートフォンを内線化し、ユニファイドコミュニケーション機能も標準搭載。低コストで導入でき、スムーズなコミュニケーションを実現し、お客様のワークスタイルを革新的に変えます。

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MiiTel
MiiTel
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MiiTel(ミーテル)は、AIによる通話内容採点とフィードバックで、営業の商談獲得率・成約率向上を支援するIP電話システムです。通話後すぐに改善点を提示することで、電話応対スキルアップを促進し、営業成績の向上に貢献します。

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Aircall
Aircall
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Aircallは、最新のクラウド型電話システムです。物理的な電話回線不要で、営業やサポートチームを簡単に構築できます。インバウンド・アウトバウンド両方のコールセンターを1つのシステムで管理し、顧客との迅速な接続を実現します。複雑な設定は不要で、すぐに業務を開始できます。

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CloudTalk
CloudTalk
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CloudTalkは、中小企業向けに設計された直感的なクラウド型コールセンターソフトウェアです。高品質なカスタマーサポートを実現し、クライアントへの迅速かつ的確な対応を可能にします。柔軟なプラットフォームで、企業規模やニーズに合わせてカスタマイズでき、あらゆる環境に対応します。明確で応答性の高いサポートを提供することで、顧客満足度向上に貢献します。

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JustCall
JustCall
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JustCallは、営業・サポートチーム向けのクラウド型電話システムで、マルチデバイス対応により、どこからでも効率的なコミュニケーションを実現します。

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Freshcaller
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Freshcaller(フレッシュコーラー)は、顧客サポート要件を促進するための手間のかからない、メンテナンスの少ない電話システムを探している小規模な新興企業や中規模企業向けに構築されたコールセンターソフトウェアです。

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電話回線や固定電話、電話加入権をお探しなら、電話加入権ドットコムをご利用ください。 豊富なプランと分かりやすい料金体系で、お客様のニーズに最適な通信環境をご提案いたします。

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クラウド型の「自由放題ビジネスフォン」なら、従来の高額な通話料金がすべて無料!SIP技術を活用し、初期費用や月額基本料金、通話料をゼロ円にします。導入も簡単で、ビジネスの効率化とコスト削減を実現します。

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Talkroute
Talkroute
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Talkrouteは、ビジネス通話を簡単に管理できるサービスです。保留音楽の設定や、着信可能な日時指定など、様々な機能を提供。数千の企業が利用し、効率的なコール管理を実現しています。煩雑な通話対応を簡素化し、ビジネスの生産性を向上させます。

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