2020年05月20日
Teamviewerが勝手に有料アップデートされ続けていたので、やっと切り替えることができました。ISLオンラインはもともと海外のサービスですが、日本国内業者が運営しているので安心してサービスを受けることができています。管理画面はごちゃごちゃしておらず、初見でも操作することができます。
メリット
- シンプルで使いやすい
- ユーザーにとっても操作しやすい
デメリット
- 複数のセッションが開けない
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概要
ISL Online（アイエスエル・オンライン）は、ヘルスケア、情報技術、大学、政府、銀行など、ほぼすべての業種のリモートサポートソリューションです。このソリューションは、Windows、Mac、およびLinuxオペレーティングシステムをサポートしています。診断とカスタマーサポートのために、ユーザーはクライアントデバイスにアクセスして制御することができます。主な機能には、画面共有、権限管理、リモートコンピューターへの無人アクセス、チャットメッセージング、セッション記録、WakeOnLAN、RDPルーティングなどがあります。
ISL Onlineを使用すると、ソリューションで生成された一意のセッションコードを使用して、クライアントをサポートセッションに招待できます。サービスプロバイダーは、クライアントの画面を表示してリモートコンピューターを制御したり、モバイルデバイスのサポートを提供したりできます。オペレーターは、ライブチャット（ライセンスに含まれる）からリモートサポートセッションを開始できます。クライアントはリンクをクリックするだけで、セッションコードを入力しなくても接続されます。また、ソリューションでは、オペレーターが招待メールを送信して、アクティブなセッションを他のオペレーターに転送することもできます。このソフトウェアは使いやすく、28の言語に翻訳されており、100か国以上で使用されています。
ISL Onlineを使用すると、企業は独自のロゴとブランドカラーを追加してソリューションをカスタマイズできます。また、大企業向けのホワイトラベルなどの高度なカスタマイズオプションも提供されます。このソリューションは、2要素認証とAES 256ビットデータ暗号化を提供します。
料金
ISL Online（アイエスエル・オンライン）には無料プランがありません。ISL Online（アイエスエル・オンライン）の有料プランは月額50000円からです。※別途費用がかかる場合があります。
会社基本情報
運営会社：株式会社オーシャンブリッジ
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