gorgiasの評判・口コミ|特徴【2026年版】

gorgiasはサポートチケットツール・チャットボット・ヘルプデスクツールで人気のサービスです。当ページではgorgiasについての概要、評価、口コミ、注意点などを紹介しています。サービス選定の参考にしてください。

gorgiasのビジュアル

ゴルギアス

gorgias

Gorgiasは、eコマース事業者の顧客サービスを向上させ、利益を最大化するヘルプデスクです。 効率的なチケット管理、充実した分析機能、そしてスムーズな顧客対応を実現し、顧客満足度と収益性の向上を支援します。 業務効率化と顧客エンゲージメントの強化を目指せる、頼れるビジネスツールです。

0.0 (0 レビュー)

※本ページには一部アフィリエイトリンクが含まれています。

概要

Gorgiasは、顧客サービスを利益センターに変えるeコマースヘルプデスクです。

特長

すべてのサポートチケットを1か所に集中 顧客と話しているときに、顧客のすべてのデータを表示します。ヘルプデスクを離れることなく、注文の編集、サブスクリプションの変更、支払いの払い戻しを行うことができます。

訪問者を買い物客に変えてコンバージョン率を上げる 世界のどこにいても、訪問者にパーソナライズされたショッピング体験を提供します。

ライブチャット、テキスト、ソーシャルメディアを介して販売からサポートを解放します あなたの顧客はいつもあなたのウェブサイトにいるわけではありません。ウェブサイトでのテキストメッセージ、ソーシャルメディアの回答、ライブチャットの会話を通じて、サポートエージェントによって生成されたすべての売上を追跡します。

価格

gorgias(ゴージャス)には無料プランがありません。gorgias(ゴージャス)の有料プランは月額60ドルからです。※別途費用がかかる場合があります。 無料トライアルがあります。

本ページの情報は、当サイトが独自に収集したデータおよびAIによる自動整理を含むため、正確性・完全性を保証するものではありません。掲載内容に基づいて利用者が行った判断・行動により生じた損害について、当サイトは一切の責任を負いかねます。

最新の詳細は必ずサービス提供元の公式サイトをご確認ください。

口コミ・評判

まだ誰もクチコミしていません!

あなたのひと言が、他の人の参考になります。気軽に投稿してみましょう。

gorgias はこんな方向け

Gorgiasは、eコマース事業者の顧客対応を効率化し、売上向上に繋げるヘルプデスクです。 全ての顧客サポートチケットを一元管理できるため、顧客データに迅速にアクセスし、注文変更や払い戻しといった対応もスムーズに行えます。ライブチャット、テキスト、ソーシャルメディアなど、様々なチャネルからの問い合わせに対応し、顧客接点を一貫して管理することで、パーソナライズされた体験を提供。 販売とサポートを統合的に管理し、サポートエージェントによる売上まで追跡可能です。月額60ドルからの有料プランですが、無料トライアルも提供しており、導入前に機能を試せる点が魅力です。多様な顧客接点を持つeコマース事業者にとって、顧客満足度向上と売上増加に貢献する強力なツールと言えるでしょう。

最近のレビュー

aak / 1週間〜1ヶ月

2026年07月24日

7月に購入。買ったもののなかにチョコレート入っていました。(5個セット) チョコレートは溶けて袋の中で一塊になっていました。 配送業者は選べず。◯川のみ。時間日時指定出来ません。届いたときには溶けていたので 夏は冷蔵便がないサイトだとダメですね。 いい勉強になりました。

Tarumi Naru / 1〜2年

2026年07月19日

2年ほどお世話になっております。ビデオチューブ様は私にとって大切なクライアント様です。 初めましての際には ネット上の評価や口コミだけを見ると、良い内容が多く逆に「本当かな?」「少し怪しい?」と最初は身構えてしまってました。 しかし、編集自体にそこまで自信がなかった私でも、柔軟な対応や丁寧なサポートがあったおかげで、迷わず一歩ずつ進められています。✨ 個々の実力や成長に合わせて徐々にチャンネル運営や案件を任せてもらえる環境があるため、単なる作業にとどまらず、日々のやりがいやワクワクがあり将来の選択肢が増えてきたような感じと自信に繋がっています。 いつも感謝しています!

みゆき / 1〜3ヶ月

2026年07月19日

とても丁寧に対応していただき、安心して利用できました。説明も分かりやすく、問い合わせにも迅速に返信してくださったので不安なく進めることができました。仕上がりにも満足しており、また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。