Cloud Payは店舗向け決済導入サービスで人気のサービスです。当ページではCloud Payについての概要、評価、口コミ、注意点などを紹介しています。サービス選定の参考にしてください。
クラウドペイ
Cloud Pay（クラウドペイ）は、1つのQRコードで複数のQR決済に対応できるサービスです。加盟店様は、煩雑な手続きなく、様々な決済手段を受け入れることができ、顧客の利便性向上と売上拡大に貢献します。導入も簡単で、スムーズな決済を実現します。
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Cloud Pay（クラウドペイ）は、加盟店様に一つのQRコードを設置いただくだけで、さまざまなQR決済をご利用いただけるサービスです。
Cloud Pay（クラウドペイ）は、初期費用 0円 月額固定費 0円 加盟店手数料一律 3.24%（税込）です。
運営会社：株式会社デジタルガレージ 所在地：〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル
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2021年12月13日
全く音沙汰なし。 1ヶ月で審査が終わると聞いていたのに、1ヶ月して電話したら、全部手続きしてるのに、書類が出てませんと言われた。 いや、出してますよって、メールに照明をつけてだしたら、そこから審査始めますって言われて、また1ヶ月経ったけど、書類も来なければ、電話もメールもない。 またコールセンターに問い合わせるしかない。 決済手数料をとってるのだから、 稼ぎでサービス充実してよ！！！
2021年09月22日
最低。 導入時の説明ではほとんど全ての決済方法に対応（これからすぐ拡充される予定）、 とアナウンスされたが 実際には2年経った今も実装されてるのはAlipay系とd払い、auPAY、LINEpayのみ。 それは100歩譲っていいとして、 何より嫌なのがサポートがロクに対応しないこと。 何度も同じエラーが出ているのに 「エラーは出ていません」の一点張りで何度問い合わせても解決しないまま。 もうやめます。 加入したこと後悔してます。
2021年05月28日
最低。 会社にいきなりDMが送られて来て案内文の内容も不鮮明。オンラインで申請された旨を説明されたが登録されたアドレスを確認したら身に覚えのない捨アド。今からキャッシュレスが主流になる時代なのに自ら不信感をばら撒いて不信感しか持たせない。会社の詳細も語らない。そんな会社あります？それがルールってはっきり言われた時鳥肌もんでしたね。もはや詐欺。
2021年02月18日
他の決済ペイペイ、ａｕペイと比べるとすごく悪いです。契約とるまでは全力、とったらほっらかしメールだけ送ってあれやれこれやれと指示してそれっきり、電話すると「アルバイトだからわかんない」写真は臨時雇いの人をよこす。 これだけひどい会社はなかなかないと思う。 ドコモさんカモられているな。
2020年12月19日
QR統合できる利点から申し込み。数社のQRに同時申し込みする話だったのにｄ払いしか申し込まれず、ほかは審査すらされてなかった。１つのQRのみ。まとめる必要すらない。ｄ払い手数料無料なのにクラウドペイを通すため手数料発生。詐欺。マイナスでしかない。 解約したい旨伝えたのに処理の連絡一切なし。1ヶ月以上経つが解約未だされていない。 自分でメルペイ・auペイに申し込んだらすぐQR届き、クラウドペイの必要性なし。
2020年11月30日
星1さえもない。 対応悪すぎて話にならない。 d払い試してみて決済したが、店側に支払いもされなければ 決済の詳細もなくそのことも説明もしてもらえない。 終始わかりません。 ありえない対応 結果5000円を2回試して 一回の詳細のみ 10000円のd払いの振込不明 詐欺 都合のいい時だけ連絡してきて勝手に決済をさせられこの始末 訴えたいくらいです。
2020年10月18日
こちらからアクションをおこさないと話がまったく進まず。1ヶ月後に進捗を問い合わせたところ"書類に不備があったのでおくりなおしてほしい"と。なら何故そちらから連絡をよこさない？届いたメールでは伝えたはずの名前の漢字が間違っていたり。そこから更に2週間経ち未だＱＲコードが届きません。問い合わせたところ"この電話番号は現在使われておりません"とガイダンス。0120 898 962 わけがわかりません。
2020年10月05日
3月に加盟申し込み、書類不備など何度か送り直し、その後7月まで音沙汰無し、問い合わせ電話しても繋がらず申し込み自体放っておいたら久々にメール、申し込みに不備があると？なんとか電話しキャンセル。d払いはメルペイ統合で使えるようになりもうこちらのqr不要です。最近d払い加盟店申込みはメルペイにシフトしているようです。
2020年09月23日
様々な決済サービスをまとめれる利点などで契約しましたが、担当者のあり得ない対応の悪さ。 なかなか手続きが進まず下請け会社に直接電話しましたが、到底納得のいく対応では無く、とっても適当。 あげく判明したのは、電話で再三やり取りしていた相手が下請け会社の取締役だったとの事。 そりゃ駄目だと思いました。 こんなにあからさまに呆れる対応の会社は初めてでした。
2020年09月01日
最悪！ AIRペイは最高！
2020年08月15日
対応が遅い・営業が強引。 他の業者にも言えることですが突然電話をかけてきて 「〇〇が無料でお使いいただけることになりました！〇〇が無料で利用できることは問題ありますか？」 などとこちらのとりあえずの同意を引き出すような聞き方で、一度「はい」と言ってしまえば、どんどん前に進んでいく、というところが増えました。ここもそうです。そういった業者は一切相手にしない方が良いです。 料金面などの説明などを省き、こちらに考えて検討させないようにしなければサービス加入が見込めないという程度のサービスしか行っていません。クラウドペイ自体のサービスを利用することには大した問題はないと思いますが、アフターフォローなど考えると他にあるもっと優良な企業のサービス利用が望ましいと思います。 サービス利用側もしっかりと考えてどのサービスを利用するか選ぶことでこのような手法の営業がなくなってくれることを願います。
2020年08月08日
対応が遅かったので問い合わせしてもなかなか返答がなく何度も連絡してもなかなか 進展せず・・・ 細かく担当者が分かれているのか返答に数週間かかり対応の遅さに驚きました。 また対応の感じも悪く不信感を持ちました。 これからどんどん伸びていく分野の事業だと思うのにこの対応は残念です。
2020年07月09日
店舗に何回も電話があり(履歴)びっくりでした。 最近聞いたことはあるけど、電話対応の方はそれぞれに担当があるようで コロコロ変わり…。内容も、凄く簡単な説明！「使わなければ、しまって置いて下さい」と何回も！ 使用するにあたり、費用面とかの詳しい情報はいっさいなし！ 1年間は費用はかからない。それ以降は分からない。って私的には不信感しかなく、もう少し対応を考えた方が良いかと。地方では、電子マネーはほぼ普及していない。高齢者が多いと言うこともあり。 私ももう少し考えてから、返事をすれば良かった。 結果、対応の悪さでキャンセルしました。 キャンセルする際も、何回もキャンセルして下さい！と言ったにも関わらず、ちゃんとした返事がこず。 再度聞くと「もうキャンセルしました！」だって。早くそう言えば良いのに…。 お客様が、キャンセルと話した時の対応ってあると思うのですが。
2020年06月26日
中国系の決済方法にも対応しているので導入しています。初期費用、月額費用等のコストがかからないのでとても良心的なサービスだと思います。
Cloud Payは、様々なQRコード決済を一つのQRコードで受け付けることができるサービスです。初期費用・月額費用が無料、手数料は一律3.24%とシンプルで分かりやすい料金体系が魅力です。複数の決済サービスに対応することで、顧客の利便性を向上させ、売上増加に繋げることができます。スマートフォンで売上を確認できる手軽さもポイント。導入も簡単で、QRコードを設置するだけで利用開始できます。小規模店舗や個人事業主にとって、導入コストを抑えながら多様な決済手段に対応できる、非常に便利な決済サービスと言えるでしょう。
2026年07月24日
7月に購入。買ったもののなかにチョコレート入っていました。（5個セット） チョコレートは溶けて袋の中で一塊になっていました。 配送業者は選べず。◯川のみ。時間日時指定出来ません。届いたときには溶けていたので 夏は冷蔵便がないサイトだとダメですね。 いい勉強になりました。
2026年07月19日
2年ほどお世話になっております。ビデオチューブ様は私にとって大切なクライアント様です。 初めましての際には ネット上の評価や口コミだけを見ると、良い内容が多く逆に「本当かな？」「少し怪しい？」と最初は身構えてしまってました。 しかし、編集自体にそこまで自信がなかった私でも、柔軟な対応や丁寧なサポートがあったおかげで、迷わず一歩ずつ進められています。✨ 個々の実力や成長に合わせて徐々にチャンネル運営や案件を任せてもらえる環境があるため、単なる作業にとどまらず、日々のやりがいやワクワクがあり将来の選択肢が増えてきたような感じと自信に繋がっています。 いつも感謝しています！
2026年07月19日
とても丁寧に対応していただき、安心して利用できました。説明も分かりやすく、問い合わせにも迅速に返信してくださったので不安なく進めることができました。仕上がりにも満足しており、また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。