CHUUMOの評判・口コミ｜特徴【2026年版】

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概要

CHUUMO（チューモ）は、エフ・エス株式会社が提供するモバイルオーダーシステムで、顧客のスマートフォンを活用し、注文から会計までをアプリ不要で完結できるのが特徴です。

多様なプラン選択による柔軟な導入

CHUUMOは、店舗の規模やニーズに応じて選べる4つのプランを提供しています。

これにより、店舗は自店のニーズや予算に合わせて最適なプランを選択し、ランニングコストを最適化できます。

多彩な決済方法への対応

BASICプラン以上では、各種クレジットカード、交通系電子マネー、PayPay、楽天Pay、d払いなど、さまざまな決済方法に対応しています。これにより、顧客の利便性が向上し、満足度の向上につながります。

充実したサポート体制

自社運営のコールセンターにより、365日体制での電話サポートを提供しています（対応時間はプランにより異なります）。システムの仕様やトラブル、運用の相談など、いつでも問い合わせが可能で、初めてモバイルオーダーを導入する店舗にも安心です。

柔軟な機器構成

ハンディターミナルとキッチンプリンタのみのシンプルな構成から、オンライン精算機を組み合わせた高度な運用まで、店舗の運用イメージに合わせた柔軟な機器構成が可能です。

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CHUUMOは、店舗の規模やニーズに合わせた柔軟なプランと充実したサポート体制で、飲食店の業務効率化と顧客満足度の向上を支援するモバイルオーダーシステムです。