チャットディーラーの評判・口コミ｜特徴【2026年版】

チャットボットで問い合わせ対応をラクに。お客様対応にも社内ヘルプデスクにも。

迅速な導入と豊富なテンプレート

チャットディーラーAIは、400種類以上の社内用テンプレートと学習済みのAIを備えており、すぐに導入が可能です。情報システムや総務などの管理部門向けに最適化されたテンプレートを用意しているため、お客様側での質問内容の精査が不要です。学習を済ませたAIを提供しているため、さまざまな言い回しに対応でき、スムーズな運用を実現します。

圧倒的な低価格と短い導入期間

学習済みのAIを搭載しているにもかかわらず、他社の社内向けAIチャットボットと比較して圧倒的に低価格で提供しています。コストが低いため、小規模なスタートが容易で、初めて導入する企業でも安心して利用できます。

導入成功を支援する専任サポート

チャットディーラーAIの導入成功の鍵は、初期設定と継続的な見直しです。経験豊富なサポート担当が専属でアサインされ、効果的な設定方法の提案から利用データを基にした改善提案まで、手厚い支援を提供します。

特長的な機能

• Excelデータのインポートで一括登録: 回答の登録は、Excel（CSV）データを用意するだけで簡単に一括投入が可能です。
• カスタム登録: 会社独自の質問もカスタム質問として簡単に登録できます。
• 有人回答のサポート: チャットボットだけで解決が難しい場合は、問い合わせをフォームで受け付け、ステータス管理しながら有人対応が可能です。
• ファイル添付機能: 回答内容に画像を差し込んだり、申請書を添付して直接ダウンロードを促すことができます。
• 回答評価の取得と改善: ユーザーの疑問が解決したかを評価し、解決しなかった場合の理由をコメントとして取得し改善に活かせます。
• SSO（シングルサインオン）によるスムーズなログイン: チャットボットへのアクセス時に認証が必要な場合でも、SSO機能によりシームレスにログインが可能です。

価格

チャットディーラーには無料プランがありません。チャットディーラーの詳細の料金を知るにはお問い合わせが必要です。 無料トライアルはありません。