Brand24の評判・口コミ｜特徴・代替ツール・似ているツール一覧【2026年版】

Brand24はソーシャルメディアのリスニングポストとして機能するため、製品、ブランド、ビジネス、業界に関して人々が何を話しているかを知ることができます。これは、ほとんどの人がソーシャルメディアを利用している今日、特に重要です。人々があなたについて否定的または肯定的なコメントを投稿しているかどうかを知る必要があり、聴衆の脈動を知らせ、迅速に対応させます。Brand24は、これらを行うためのツールを提供します。

クラウドでホストされているソフトウェアは、ビジネスや製品に関するコメントを投稿した人をオンラインで追跡および特定できるインテリジェントなプラットフォームを提供します。ソーシャルメディアのコメントと言及は移動が速く、簡単に共有できます。これが、ソーシャルメディアで投稿を公開した直後にリアルタイムでコメントをキャプチャする機能を備えたBrand24が高速で構築されている理由です。これにより、問題や否定的なコメントに即座に対応して解決し、肯定的なフィードバックに迅速に対応することができます。

Brand24は、Facebook、Twitter、Instagramなどの主要なソーシャルメディアプラットフォームの監視をサポートし、Slackと統合します。組み込みのマーケティング分析が付属しており、役立つ分析情報を抽出して、データに基づいた意思決定を行う際に役立ちます。これは、あらゆる規模の企業に適用可能で、大企業だけでなく個人や中小企業のニーズに応える3つの価格設定パッケージで利用できます。

Brand24の特長

あなたの会社や製品について、またはあなたのビジネスが属する業界についてさえ、人々がオンラインでコメントしていることをリアルタイムで表示します。コメントや言及にすぐにアクセスでき、キーワードを追跡することで、ビジネスが一般の人々にどのように認識されているかを確認できるので、タイムリーな返信を行い、苦情と賛辞の両方に対して適切な行動を取ることができます。適切な行動と決定を行うことは、顧客満足度の向上、顧客体験の向上、および収益の向上につながります。

巨大なファン層を持ち、フォローしているソーシャルメディアインフルエンサーによって製品やビジネスが積極的に言及されることに勝るものはありません。彼らによるあなたのブランドのコメントは1000倍以上増幅され、それはあなたが活用できる本質的に無料のマーケティングです。Brand24のインフルエンススコアリングツールはインフルエンサーを追跡して特定し、インフルエンサーと関わり、パートナーを組み、協力してブランドをさらに宣伝する機会を提供します。

機能

• マーケティング分析
• メンションフィード
• 社会的洞察
• インフルエンサースコア
• 感情分析
• コラボレーションツール
• トピックのグループ化
• ソーシャル検索
• 競合他社の知識
• ディスカッションボリュームチャート
• データのエクスポート
• アラート
• フィルター

価格

Brand24には無料プランがありません。Brand24の有料プランは月額49ドルからです。※別途費用がかかる場合があります。 無料トライアルがあります。