Brand24の評判・口コミ|特徴【2026年版】

Brand24はSEOツール・SNSマーケティング・SNS投稿監視ツールで人気のサービスです。当ページではBrand24についての概要、評価、口コミ、注意点などを紹介しています。サービス選定の参考にしてください。

Brand24のビジュアル

ブランドトゥエンティフォー

Brand24

Brand24は、ソーシャルメディア上のブランドや製品に関する言及をモニタリングするツールです。 Twitter、Facebookなど主要なプラットフォームの情報を収集・分析し、ブランドの評判や顧客の意見をリアルタイムで把握できます。 ネガティブな意見への迅速な対応や、ポジティブなフィードバックの活用によるマーケティング戦略の改善に役立ちます。

4.8 (4 レビュー)
料金: USD149

※本ページには一部アフィリエイトリンクが含まれています。

概要

Brand24はソーシャルメディアのリスニングポストとして機能するため、製品、ブランド、ビジネス、業界に関して人々が何を話しているかを知ることができます。これは、ほとんどの人がソーシャルメディアを利用している今日、特に重要です。人々があなたについて否定的または肯定的なコメントを投稿しているかどうかを知る必要があり、聴衆の脈動を知らせ、迅速に対応させます。Brand24は、これらを行うためのツールを提供します。

クラウドでホストされているソフトウェアは、ビジネスや製品に関するコメントを投稿した人をオンラインで追跡および特定できるインテリジェントなプラットフォームを提供します。ソーシャルメディアのコメントと言及は移動が速く、簡単に共有できます。これが、ソーシャルメディアで投稿を公開した直後にリアルタイムでコメントをキャプチャする機能を備えたBrand24が高速で構築されている理由です。これにより、問題や否定的なコメントに即座に対応して解決し、肯定的なフィードバックに迅速に対応することができます。

Brand24は、Facebook、Twitter、Instagramなどの主要なソーシャルメディアプラットフォームの監視をサポートし、Slackと統合します。組み込みのマーケティング分析が付属しており、役立つ分析情報を抽出して、データに基づいた意思決定を行う際に役立ちます。これは、あらゆる規模の企業に適用可能で、大企業だけでなく個人や中小企業のニーズに応える3つの価格設定パッケージで利用できます。

Brand24の特長

あなたの会社や製品について、またはあなたのビジネスが属する業界についてさえ、人々がオンラインでコメントしていることをリアルタイムで表示します。コメントや言及にすぐにアクセスでき、キーワードを追跡することで、ビジネスが一般の人々にどのように認識されているかを確認できるので、タイムリーな返信を行い、苦情と賛辞の両方に対して適切な行動を取ることができます。適切な行動と決定を行うことは、顧客満足度の向上、顧客体験の向上、および収益の向上につながります。

巨大なファン層を持ち、フォローしているソーシャルメディアインフルエンサーによって製品やビジネスが積極的に言及されることに勝るものはありません。彼らによるあなたのブランドのコメントは1000倍以上増幅され、それはあなたが活用できる本質的に無料のマーケティングです。Brand24のインフルエンススコアリングツールはインフルエンサーを追跡して特定し、インフルエンサーと関わり、パートナーを組み、協力してブランドをさらに宣伝する機会を提供します。

機能

  • マーケティング分析
  • メンションフィード
  • 社会的洞察
  • インフルエンサースコア
  • 感情分析
  • コラボレーションツール
  • トピックのグループ化
  • ソーシャル検索
  • 競合他社の知識
  • ディスカッションボリュームチャート
  • データのエクスポート
  • アラート
  • フィルター

価格

Brand24には無料プランがありません。Brand24の有料プランは月額49ドルからです。※別途費用がかかる場合があります。 無料トライアルがあります。

本ページの情報は、当サイトが独自に収集したデータおよびAIによる自動整理を含むため、正確性・完全性を保証するものではありません。掲載内容に基づいて利用者が行った判断・行動により生じた損害について、当サイトは一切の責任を負いかねます。

最新の詳細は必ずサービス提供元の公式サイトをご確認ください。

口コミ・評判

レビュー (4件)

巻き舌

2024年10月09日

Brand24は、オンライン上のブランドモニタリングに特化したツールで、企業や個人が自分のブランドやキーワードに関する言及をリアルタイムで追跡できます。SNS、ブログ、フォーラムなど、さまざまなプラットフォームからデータを収集し、インサイトを提供します。特に、ブランドの評判管理や競合分析に役立つ機能が充実しており、インフルエンサーの発見やネガティブなコメントへの迅速な対応が可能です。使いやすいインターフェースと高いカスタマイズ性も、ユーザーから高い評価を受けています。

kanybaby.09

2020年10月29日

利用しています。Web上の口コミやツィートなどを簡単に分析できるので、マーケティングの効果がどのくらいあったかどうかを測定するのに利用をしています。 レポートがとにかく見やすく、色々な角度からデータをだすことができます。

メリット

  • SNSを経由してカスタマーサポートができる
  • 最初のセットアップが簡単

プロ

2020年10月01日

Brand24はソーシャルネットワーク向けのマーケティングソフトウェアです。 InstagramやFacebookを通じて情報発信、広告、キャンペーンを簡単に行うことができます。とにかくツールがとても優れているので、以前よりも集客力が高くなりました。

メリット

  • 直感的に使える
  • クラウドベースなのでどこでも使える
  • フィードバック収集に最適

デメリット

  • 慣れるのに少し時間がかかる

LuckyMe

2020年09月03日

英語ですが、カスタマーサポートが優れています。最初はわからないことばかりでしたが、しっかりと質問に答えてくれるので徐々に使い慣れています。

メリット

  • 競合のSNSアカウントなどを調べることができる
  • 手頃な価格帯
  • @メンションを検索できる

Brand24 はこんな方向け

Brand24は、ソーシャルメディア上でブランドや製品に関する言及をリアルタイムでモニタリングするツールです。Facebook、Twitter、Instagramなど主要プラットフォームの情報を収集し、肯定的・否定的意見の把握、インフルエンサーの特定、競合分析などを可能にします。得られたデータは、マーケティング分析機能で可視化され、データに基づいた迅速な対応や戦略立案に役立ちます。顧客満足度向上やブランドイメージの改善を目指す企業、個人のSNS運用に最適です。中小企業から大企業まで対応可能な価格プランも魅力です。

最近のレビュー

aak / 1週間〜1ヶ月

2026年07月24日

7月に購入。買ったもののなかにチョコレート入っていました。(5個セット) チョコレートは溶けて袋の中で一塊になっていました。 配送業者は選べず。◯川のみ。時間日時指定出来ません。届いたときには溶けていたので 夏は冷蔵便がないサイトだとダメですね。 いい勉強になりました。

Tarumi Naru / 1〜2年

2026年07月19日

2年ほどお世話になっております。ビデオチューブ様は私にとって大切なクライアント様です。 初めましての際には ネット上の評価や口コミだけを見ると、良い内容が多く逆に「本当かな?」「少し怪しい?」と最初は身構えてしまってました。 しかし、編集自体にそこまで自信がなかった私でも、柔軟な対応や丁寧なサポートがあったおかげで、迷わず一歩ずつ進められています。✨ 個々の実力や成長に合わせて徐々にチャンネル運営や案件を任せてもらえる環境があるため、単なる作業にとどまらず、日々のやりがいやワクワクがあり将来の選択肢が増えてきたような感じと自信に繋がっています。 いつも感謝しています!

みゆき / 1〜3ヶ月

2026年07月19日

とても丁寧に対応していただき、安心して利用できました。説明も分かりやすく、問い合わせにも迅速に返信してくださったので不安なく進めることができました。仕上がりにも満足しており、また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。