Acefoneは、ビジネスコミュニケーションを合理化するように設計されたクラウドホスト型のビジネス電話システムです。仮想電話システムとして、Acefoneは、より効率的な顧客サービスとより簡単なチームコラボレーションのための多用途の電話システムを持つことから企業が利益を得るのを助けることができます。
このシステムには、直感的でカスタマイズ可能なポータルが付属しており、通話に関連するすべてのアクティビティに関する洞察を提供します。このシステムをカスタマーサービスに使用している企業は、通話の信頼性が向上し、通話キューの制御が強化されます。ユーザーはポータルを通じて、通話アラート、通話スクリーニング、通話ルーティングなどの機能を制御して、プライバシー設定をカスタマイズできます。
Acefoneのクラウドテクノロジーにより、ホスト型コンタクトセンターのセットアップと管理も簡単になります。ユーザーは無料の0800または0808の電話番号を取得して、ビジネスのプロフェッショナルなイメージを確立します。コールツインやコールフリッピングなどの機能により、ユーザーは世界中のどこからでも電話を受けることができ、顧客にサービスの継続性を保証します。
プラグアンドプレイ機能と直感的なオンラインポータルにより、迅速な展開とオンボーディングが保証され、詳細なレポートと通話アクティビティにより、通話アクティビティに関する正確で具体的なデータが提供されます。グループ拡張や会議ブリッジなどの機能も、チーム内のより効率的なコラボレーションをサポートします。
エージェントがシームレスな顧客体験を提供できるようにするために、Acefoneは人気のある販売およびCRMソフトウェアとも統合されています。このようにして、エージェントは電話を受けるときに必要な顧客情報を準備できます。
Acefoneには、ベーシック、ビジネス、プレミアムの3つの料金プランも用意されているため、ユーザーはニーズに合ったプランを簡単に選択できます。
Acefoneは、カスタマイズ可能な呼び出し戦略、不在着信のカスタムアラート、IVR機能など、強力な機能を備えた直感的なクラウドホスト型電話システムを提供します。さらに、システムには使いやすいオンラインポータルが付属しており、ユーザーはシステムの機能をカスタマイズできます。
Acefoneは、チーム内のより効率的なコラボレーションもサポートします。グループ拡張機能を使用すると、ユーザーは数秒でチーム全体に接続でき、会議ブリッジングを使用すると、ユーザーは必要に応じて複数のエージェントに接続できます。コールモニタリングにより、マネージャーはトレーニング目的でエージェントの個々のパフォーマンスを簡単に追跡できます。
Acefoneはまた、シームレスな顧客体験のためにさまざまなCRMおよび販売プラットフォームと統合します。この電話システムは、Zoho CRM、Salesforce、Hubspot、Pipedriveなどの一般的なソフトウェアと簡単に統合して、リードと顧客の追跡を改善し、エージェントが発信者情報を取得する時間を節約できるようにします。
Acefoneは、無料プランを提供していません。 Acefoneの有料プランは月額12.99ドルからです。※別途費用がかかる場合があります。 無料トライアルがあります。
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Aircallは、最新のクラウド型電話システムです。物理的な電話回線不要で、営業やサポートチームを簡単に構築できます。インバウンド・アウトバウンド両方のコールセンターを1つのシステムで管理し、顧客との迅速な接続を実現します。複雑な設定は不要で、すぐに業務を開始できます。
JustCallは、営業・サポートチーム向けのクラウド型電話システムで、マルチデバイス対応により、どこからでも効率的なコミュニケーションを実現します。
クラウドでホストされるVoIPビジネス電話サービスプラットフォーム8×8は、モバイルで柔軟なソリューションを使用して顧客により良いサービスを提供するのに役立ち、いつでもどこでもビジネスを行うことができます。
Bluefaceは、中小企業から大企業まで対応可能なクラウド型ビジネスVoIP電話サービスです。国際番号、電話会議、番号ポータビリティ、IVR、通話録音など、豊富な機能を提供。通話内容の保存によるトレーニングやコンプライアンスにも貢献します。コスト効率に優れた、ビジネスコミュニケーションを最適化するソリューションです。
モバビジは、NTT東日本・西日本の「ひかり電話」、フリービットの「クラウドPBX」と「スマホアプリ」、パナソニックの「IP電話機」を組み合わせた革新的なビジネスフォンサービスです。場所を選ばず柔軟なコミュニケーションを実現し、ビジネスの効率化を支援します。
Zoomは、オンライン会議ツールとして広く知られていますが、現在では「Zoom Workplace」として進化し、コミュニケーション、従業員エンゲージメント、生産性を一つのプラットフォームに統合したソリューションを提供しています。
Skypeは、ビデオ通話、音声通話、テキストメッセージが可能な、世界中で利用されているコミュニケーションツールです。インスタントメッセージ、グループビデオ通話、ファイル共有など、様々なコラボレーション機能を提供。世界中の固定電話や携帯電話への通話も低価格で利用できます。Microsoftが提供する信頼性の高いサービスで、個人からビジネスまで幅広く活用可能です。
MOT/TEL（モッテル）は、スマートフォンやパソコンをビジネスフォンとして利用できるサービスです。会社支給の電話機が不要になり、場所を選ばず柔軟に業務を行えます。既存のビジネスフォンシステムと連携し、スムーズな導入が可能です。
GoToMeetingは、オンライン会議やプレゼンテーションを支援するクラウド型ビデオ会議ツールで、モバイルアプリも提供しています。
Dialpad Talkは、Google Cloud Platform上で構築された革新的なビジネス向け電話システムです。世界62,000以上の企業に利用され、比類ないモビリティとセキュリティを提供します。リアルタイム文字起こしや通話要約など、高度な音声インテリジェンス機能を搭載。G SuiteやSalesforceなどとの連携で、生産性と効率性を最大化します。
「じむでん®」は、スマホで03番号が使えるIP電話サービスです。アプリをインストールして設定するだけで、手軽に03番号を取得できます。ビジネスシーンでもプライベートでも、固定電話のように使える便利なサービスです。
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Truecallerは、世界2500万人以上のユーザーが利用する無料のモバイルアプリです。迷惑電話やSMSをブロックし、発信者を特定する機能を提供します。不明な番号の検索やスパムフィルタリングにも対応し、安全で快適な通話環境を実現します。Apple StoreとGoogle Storeからダウンロード可能です。
RingCentral Officeは、ビデオ会議、電話、メッセージを1つのプラットフォームで統合したクラウド通信ツールです。中小企業やリモートチームに最適です。
「りもふぉん」は、高音質で話しやすいクラウドPBXです。従来のアプリ通話より快適な通話を実現。050番号への着信は、登録した最大10台のスマホへ一斉着信します。登録台数が増えても料金は変わりません。テレワーク・リモートワークに最適な、分かりやすく使いやすいシステムです。複雑な設定は不要で、すぐに導入できます。
Nextiva Officeは、クラウドベースのユニファイドコミュニケーションソリューションです。 仮想IP/PBXとして、あらゆる規模の企業に標準的なIP PBX機能と無制限の通話・ファックスを提供します。高度な機能も充実しており、初期費用や管理負担を軽減。規模に合わせて柔軟に選択できるパッケージプランを用意しています。
コムデスク（ComDesk）は、電話営業の収益性を最大化するためのセールスコミュニケーションプラットフォームです。高度な機能で営業活動の効率化を支援し、売上向上に貢献します。詳細なデータ分析により、戦略的な改善も可能です。
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Cisco Jabberは、Mac、Windows、iOS、Androidに対応した統合コミュニケーションツールです。インスタントメッセージ、音声・ビデオ通話、音声メッセージ、会議、デスクトップ共有など、豊富な機能を提供。VoIP対応でマルチラインサポートやカレンダー統合も可能です。ボットによる自動メッセージ送受信にも対応し、企業のコラボレーションとコミュニケーションを効率化します。
Google Voiceは、Gmailと連携して通話管理を効率化する低コストなツールです。通話記録や迷惑電話ブロックなどの機能を提供し、ビジネスやプライベートでの通話管理をスマートにサポートします。
Google Meetは、ビデオ、音声、メッセージ機能を備えたGoogleのビデオ会議プラットフォームです。ビジネス会議、オンライン学習、友人との交流など、様々なシーンで活用できます。シンプルで高機能なインターフェースで、スムーズなコミュニケーションを実現。場所を選ばず、チームや仲間と簡単に繋がることを可能にします。 無料プランから利用でき、ビジネスニーズにも対応する柔軟性も魅力です。
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Doodleは、会議や予定のスケジューリングを簡単にするツールです。参加者の都合を簡単に調整し、最適な日時を見つけられます。カレンダーへの自動同期機能も搭載。無料プランもあり、時間と労力の節約に役立ちます。
Acefoneはクラウド型のビジネス電話システムで、顧客サービスの効率化やチーム間のスムーズな連携を実現します。直感的なポータルで通話状況を把握し、通話転送や保留など、機能をカスタマイズ可能。無料の0800番号取得でビジネスイメージ向上も図れます。世界中どこからでも通話可能で、CRMとの連携により顧客情報への迅速なアクセスを実現。複数プランからニーズに合ったものを選べ、無料トライアルも利用可能です。中小企業から大企業まで、ビジネスコミュニケーションの効率化に役立ちます。
