8×8 VoIPの評判・口コミ|特徴・代替ツール・似ているツール一覧【2026年版】

8×8 VoIPはクラウドPBX・VoIPで人気のサービスです。当ページでは8×8 VoIPについての概要、評価、口コミ、似ているツール、注意点などを紹介しています。サービス選定の参考にしてください。

8×8 VoIPのビジュアル

8×8ボイプ

8×8 VoIP

クラウドでホストされるVoIPビジネス電話サービスプラットフォーム8×8は、モバイルで柔軟なソリューションを使用して顧客により良いサービスを提供するのに役立ち、いつでもどこでもビジネスを行うことができます。

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概要

クラウドでホストされるVoIPビジネス電話サービスプラットフォーム8×8は、モバイルで柔軟なソリューションを使用して顧客により良いサービスを提供するのに役立ち、いつでもどこでもビジネスを行うことができます。

使いやすいホスト型VoIPビジネス電話サービスを提供するだけでなく、クラウドベースのコールセンターソフトウェアをユニファイドコミュニケーションに提供し、従来のソリューションよりも非常に高度で安価です。この製品は、医療、保険、金融、建設、運輸などのさまざまな業界の企業や、複数のオフィスを持つ組織で使用されています。

柔軟な価格設定スキームと簡単な構成により、8×8 VoIPを使用すると、デスクトップまたはモバイルデバイスから、適切に編成された仮想オフィスを実行できます。豊富な機能には、録音、通話転送、内線ダイヤル、ホステッドPBX、リンググループ、電話番号案内などがあります。多数の一般的なビジネスシステムおよびアプリケーションと統合され、柔軟にユーザーごとに課金され、いつでも質問に答える準備ができている経験豊富な技術専門家のチームにアクセスできます。

8×8 VoIPを使うメリット

PBXをホストし、従来のコールセンターとして使用することに加えて、8×8のホスト型VoIP電話サービスを使用すると、ビデオ会議やWeb会議を開催および開催し、社内外のインスタントメッセージングをサポートできます。クラウドでホストされているため、費用のかかるインストールや複雑な学習曲線はありません。一度セットアップすると、システムをすぐに使用できます。

8×8VoIPは、ボイスメールもサポートし、リモートチームにローカルおよび長距離サービスを提供するため、実際にはオールインワンのカスタマーサポート製品です。単一のプラットフォームからすべての通信の管理を開始すると、1か月あたりの費用と時間を自動的に50%節約できます。

プラットフォームの機能を搭載したIP電話のおかげで、サービスもより専門的で信頼性が高くなり、より多くの顧客をあなたの家に連れて行くことができます。モバイルデバイスで通話の経路を変更したり、不在時に問題に対応したりできるため、顧客やパートナーのためにいつでもそこにいることができます。記録として、8×8 VoIPは、モバイルソフトフォンと呼ばれる機能を使用して、あらゆるタイプのデバイスで完璧に機能します。

8×8の自動アテンダントを使用すると、8×8の電話システムを簡単にセットアップして、通話に自動的に応答してルーティングすることができます。ミュージックホールド、自動応答、内線ダイヤル、電話番号案内は、高度な電話システム機能の一部にすぎませんが、ユーザーは、無制限の通話など、さまざまなモビリティ機能やビジネスエクストラにもアクセスできます。リモートチームを同じページに維持するのに役立つ、3方向、通話と転送、およびコラボレーションと管理のツール。

料金

8×8 VoIPは、無料プランを提供していません。 8×8 VoIPの詳細の料金を知るにはお問い合わせが必要です。 無料トライアルがありません。

本ページの情報は、当サイトが独自に収集したデータおよびAIによる自動整理を含むため、正確性・完全性を保証するものではありません。掲載内容に基づいて利用者が行った判断・行動により生じた損害について、当サイトは一切の責任を負いかねます。

最新の詳細は必ずサービス提供元の公式サイトをご確認ください。

口コミ・評判

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8×8 VoIP はこんな方向け

8×8 VoIPは、クラウド型のビジネス電話サービスです。複数のオフィスを持つ企業やリモートワークの多い企業で活用され、内線、通話転送、ビデオ会議など豊富な機能が、場所を選ばず柔軟な業務を可能にします。顧客対応も、モバイルアプリで通話経路変更や不在時対応もでき、顧客満足度向上に貢献。自動音声応答やボイスメール、3者通話など、高度な機能も備え、業務効率化とコスト削減を実現します。導入は簡単で、専門スタッフによるサポートも充実しています。

競合・代替サービス・似ているサービス比較

8×8 VoIP は クラウドPBX・VoIPの中でも広く利用されているサービスですが、目的や予算、求める機能、手厚いサポート等によっては他の選択肢がより適している場合もあります。

市場にはさまざまな特徴を持つサービスが存在しており、ユーザーの利用目的に合わせて比較検討されることが多いのが現状です。

その中でも、Acefone や Blueface(サービス終了) は 8×8 VoIP と並んで候補に挙がることが多く、乗り換えや併用を検討するユーザーからも注目されています。

仕様・価格・サポート内容などを比べながら、自分に最適なサービスを選ぶことが重要です。

Aircall
エアコール
Aircall
レビューなし

Aircallは、最新のクラウド型電話システムです。物理的な電話回線不要で、営業やサポートチームを簡単に構築できます。インバウンド・アウトバウンド両方のコールセンターを1つのシステムで管理し、顧客との迅速な接続を実現します。複雑な設定は不要で、すぐに業務を開始できます。

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CloudTalk
クラウドトーク
CloudTalk
レビューなし

CloudTalkは、中小企業向けに設計された直感的なクラウド型コールセンターソフトウェアです。高品質なカスタマーサポートを実現し、クライアントへの迅速かつ的確な対応を可能にします。柔軟なプラットフォームで、企業規模やニーズに合わせてカスタマイズでき、あらゆる環境に対応します。明確で応答性の高いサポートを提供することで、顧客満足度向上に貢献します。

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JustCall
ジャストコール
JustCall
レビューなし

JustCallは、営業・サポートチーム向けのクラウド型電話システムで、マルチデバイス対応により、どこからでも効率的なコミュニケーションを実現します。

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Google Voice
グーグル・ヴォイス
Google Voice
レビューなし

Google Voiceは、Gmailと連携して通話管理を効率化する低コストなツールです。通話記録や迷惑電話ブロックなどの機能を提供し、ビジネスやプライベートでの通話管理をスマートにサポートします。

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Google Meet
グーグル・ミート
Google Meet
レビューなし

Google Meetは、ビデオ、音声、メッセージ機能を備えたGoogleのビデオ会議プラットフォームです。ビジネス会議、オンライン学習、友人との交流など、様々なシーンで活用できます。シンプルで高機能なインターフェースで、スムーズなコミュニケーションを実現。場所を選ばず、チームや仲間と簡単に繋がることを可能にします。 無料プランから利用でき、ビジネスニーズにも対応する柔軟性も魅力です。

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jFax
ジェイファックス
jFax
レビューなし

jFaxは、パソコンやスマートフォンからメールを使ってFAXを送受信できるインターネットファックスサービスです。従来のFAX機は不要で、電気代や紙代などのランニングコストも削減できます。使い方は簡単で、外出先でも手軽にFAXを利用可能です。メールの送受信と同じ感覚で、いつでもどこでもFAX業務を効率化できます。

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スマイルフォンネット
すまいる・ふぉん・ねっと
スマイルフォンネット
レビューなし

研修会社運営の電話代行サービス「スマイルフォンネット」は、士業、サービス、IT、不動産など幅広い業界の個人事業主様から多数ご利用いただいております。業務効率化や顧客対応の向上に貢献し、お客様のビジネスをサポートします。

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モバイルチョイス050
モバイル・チョイス・ゼロゴー
モバイルチョイス050
レビューなし

モバイルチョイス050は、社員の私物スマホにビジネス用の050番号を追加するサービスです。通信費削減と煩雑な精算業務の簡素化を実現し、業務効率を向上させます。 社員の利便性と企業のコスト削減を両立し、スマートなビジネスコミュニケーションを支援します。

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ナイセンクラウド®
ナイセンクラウド
ナイセンクラウド®
レビューなし

ナイセンクラウド®は、東京、大阪をはじめとする全国の固定電話番号や、フリーダイヤル、IP番号を提供するサービスです。1つの契約で複数の拠点の電話番号を統合管理でき、業務の効率化に貢献します。

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トビラフォン
トビラ・フォン
トビラフォン
レビューなし

トビラフォンは、迷惑電話や営業電話からあなたを守ります。悪質な電話を効果的にフィルタリングし、安全と時間を確保します。大切な財産と時間を守る、安心の迷惑電話対策サービスです。

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INNOVERA
イノベラ
INNOVERA
レビューなし

INNOVERAは、電話回線不要で固定電話番号を使った通話が可能なクラウド型電話システムです。市外局番付きの固定番号を利用でき、テレワーク時代に最適な柔軟なコミュニケーション環境を提供します。

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じむでん
じむでん
じむでん
レビューなし

「じむでん®」は、スマホで03番号が使えるIP電話サービスです。アプリをインストールして設定するだけで、手軽に03番号を取得できます。ビジネスシーンでもプライベートでも、固定電話のように使える便利なサービスです。

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Truecaller
トゥルーコーラー
Truecaller
レビューなし

Truecallerは、世界2500万人以上のユーザーが利用する無料のモバイルアプリです。迷惑電話やSMSをブロックし、発信者を特定する機能を提供します。不明な番号の検索やスパムフィルタリングにも対応し、安全で快適な通話環境を実現します。Apple StoreとGoogle Storeからダウンロード可能です。

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Phone.com
フォンドットコム
Phone.com
レビューなし

Phone.comは、中小企業や起業家に革新的な通信ソリューションを提供する、クラウドベースの大手電話会社です。同社は、米国を拠点とするカスタマーサポートをアメリカ全土の25,000を超える顧客に提供しています。

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RingCentral
リングセントラル
RingCentral
レビューなし

RingCentral Officeは、ビデオ会議、電話、メッセージを1つのプラットフォームで統合したクラウド通信ツールです。中小企業やリモートチームに最適です。

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リモセル(REMOSELL)
りもせる(REMOSELL)
リモセル(REMOSELL)
レビューなし

リモセル(REMOSELL)は、1通話100円〜の低価格で利用できるBtoBテレアポサービスです。インサイドセールスチームを月額1万円〜構築でき、コストを抑えつつ効率的な営業活動を展開できます。必要な時に必要なだけ利用できる柔軟性も魅力です。

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テレワーク、リモートワークの電話「りもふぉん」
てれわーく、りもーとわーくのでんわ「りもふぉん」
テレワーク、リモートワークの電話「りもふぉん」
レビューなし

「りもふぉん」は、高音質で話しやすいクラウドPBXです。従来のアプリ通話より快適な通話を実現。050番号への着信は、登録した最大10台のスマホへ一斉着信します。登録台数が増えても料金は変わりません。テレワーク・リモートワークに最適な、分かりやすく使いやすいシステムです。複雑な設定は不要で、すぐに導入できます。

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Doodle
ドゥードゥル
Doodle
レビューなし

Doodleは、会議や予定のスケジューリングを簡単にするツールです。参加者の都合を簡単に調整し、最適な日時を見つけられます。カレンダーへの自動同期機能も搭載。無料プランもあり、時間と労力の節約に役立ちます。

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dixa
ディクサ
dixa
レビューなし

Dixaは、中小企業から本格的なコンタクトセンターまで対応可能な、使いやすいクラウド型カスタマーサービスソフトウェアです。電話、メール、チャットなどマルチチャネルに対応し、リアルタイムでパーソナルな顧客サポートを提供します。Webブラウザで動作し、追加のソフトウェアインストールやIT専門家のサポートは不要です。場所を選ばず、いつでもどこでもアクセス可能です。

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CITVPlus
シーアイティーブイプラス
CITVPlus
レビューなし

CITVPlusは、固定電話番号を迅速に取得できるだけでなく、スマートフォンだけで手軽に利用できる点が特長です。また、FAX受信や複数番号の管理、固定電話とスマホの連携など、多様な機能を提供しており、個人利用だけでなくビジネス用途にも最適です。

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クラウドテレコール
クラウドテレコール
クラウドテレコール
レビューなし

クラウドテレコールは、コールセンター向けCTIとCRMを統合したオールインワンシステムです。新規導入はもちろん、既存システムからの移行もスムーズに行えます。席数の増減も柔軟に対応でき、費用対効果の高い運用を実現します。業務効率化と顧客満足度向上に貢献する、最適なコールセンターソリューションです。

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アポ放題
アポほうだい
アポ放題
レビューなし

アポ放題は、通信料0円でCTIシステムが使える、驚きの低価格テレマーケティングサービスです。1席月額7800円から利用でき、低コストで効率的なテレアポを実現します。コスト削減と業務効率化を両立したい企業におすすめです。

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Ever Call
エバーコール
Ever Call
レビューなし

Ever Callは、現場のニーズから生まれた多機能CTIシステムです。 通話記録や顧客情報の一元管理、業務効率化を実現します。 煩雑な作業を軽減し、オペレーターの負担を減らし、顧客対応の質向上に貢献します。

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BlueBean
ブルービーン
BlueBean
レビューなし

クラウド型コールセンターシステム「BlueBean(ブルービーン)」は、オープンソースソフトウェアIP-PBXである「Asterisk(アスタリスク)」をベースとして開発された総合コールセンターシステムです。

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iスマートBiz
アイスマートビズ
iスマートBiz
レビューなし

iスマートBizは、電話番号変更不要のクラウドPBXサービスです。docomo、au、SoftBankなど、あらゆる電話会社と連携し、携帯電話をビジネスフォンとして利用可能。柔軟なシステムで、ビジネスニーズに合わせた通信環境を実現します。

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V-SQUARE
ブイスクエア
V-SQUARE
レビューなし

V-SQUAREは、クラウドPBXマネージドサービスです。スマートフォンを内線化し、ユニファイドコミュニケーション機能も標準搭載。低コストで導入でき、スムーズなコミュニケーションを実現し、お客様のワークスタイルを革新的に変えます。

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MiiTel
ミーテル
MiiTel
レビューなし

MiiTel(ミーテル)は、AIによる通話内容採点とフィードバックで、営業の商談獲得率・成約率向上を支援するIP電話システムです。通話後すぐに改善点を提示することで、電話応対スキルアップを促進し、営業成績の向上に貢献します。

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Freshcaller
フレッシュコーラー
Freshcaller
レビューなし

Freshcaller(フレッシュコーラー)は、顧客サポート要件を促進するための手間のかからない、メンテナンスの少ない電話システムを探している小規模な新興企業や中規模企業向けに構築されたコールセンターソフトウェアです。

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Aircall
Aircall
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Aircallは、最新のクラウド型電話システムです。物理的な電話回線不要で、営業やサポートチームを簡単に構築できます。インバウンド・アウトバウンド両方のコールセンターを1つのシステムで管理し、顧客との迅速な接続を実現します。複雑な設定は不要で、すぐに業務を開始できます。

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CloudTalk
CloudTalk
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CloudTalkは、中小企業向けに設計された直感的なクラウド型コールセンターソフトウェアです。高品質なカスタマーサポートを実現し、クライアントへの迅速かつ的確な対応を可能にします。柔軟なプラットフォームで、企業規模やニーズに合わせてカスタマイズでき、あらゆる環境に対応します。明確で応答性の高いサポートを提供することで、顧客満足度向上に貢献します。

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JustCall
JustCall
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JustCallは、営業・サポートチーム向けのクラウド型電話システムで、マルチデバイス対応により、どこからでも効率的なコミュニケーションを実現します。

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Google Voice
Google Voice
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Google Voiceは、Gmailと連携して通話管理を効率化する低コストなツールです。通話記録や迷惑電話ブロックなどの機能を提供し、ビジネスやプライベートでの通話管理をスマートにサポートします。

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Google Meet
Google Meet
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Google Meetは、ビデオ、音声、メッセージ機能を備えたGoogleのビデオ会議プラットフォームです。ビジネス会議、オンライン学習、友人との交流など、様々なシーンで活用できます。シンプルで高機能なインターフェースで、スムーズなコミュニケーションを実現。場所を選ばず、チームや仲間と簡単に繋がることを可能にします。 無料プランから利用でき、ビジネスニーズにも対応する柔軟性も魅力です。

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jFax
jFax
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jFaxは、パソコンやスマートフォンからメールを使ってFAXを送受信できるインターネットファックスサービスです。従来のFAX機は不要で、電気代や紙代などのランニングコストも削減できます。使い方は簡単で、外出先でも手軽にFAXを利用可能です。メールの送受信と同じ感覚で、いつでもどこでもFAX業務を効率化できます。

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研修会社運営の電話代行サービス「スマイルフォンネット」は、士業、サービス、IT、不動産など幅広い業界の個人事業主様から多数ご利用いただいております。業務効率化や顧客対応の向上に貢献し、お客様のビジネスをサポートします。

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モバイルチョイス050は、社員の私物スマホにビジネス用の050番号を追加するサービスです。通信費削減と煩雑な精算業務の簡素化を実現し、業務効率を向上させます。 社員の利便性と企業のコスト削減を両立し、スマートなビジネスコミュニケーションを支援します。

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ナイセンクラウド®は、東京、大阪をはじめとする全国の固定電話番号や、フリーダイヤル、IP番号を提供するサービスです。1つの契約で複数の拠点の電話番号を統合管理でき、業務の効率化に貢献します。

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トビラフォンは、迷惑電話や営業電話からあなたを守ります。悪質な電話を効果的にフィルタリングし、安全と時間を確保します。大切な財産と時間を守る、安心の迷惑電話対策サービスです。

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INNOVERA
INNOVERA
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INNOVERAは、電話回線不要で固定電話番号を使った通話が可能なクラウド型電話システムです。市外局番付きの固定番号を利用でき、テレワーク時代に最適な柔軟なコミュニケーション環境を提供します。

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じむでん
じむでん
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「じむでん®」は、スマホで03番号が使えるIP電話サービスです。アプリをインストールして設定するだけで、手軽に03番号を取得できます。ビジネスシーンでもプライベートでも、固定電話のように使える便利なサービスです。

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Truecaller
Truecaller
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Truecallerは、世界2500万人以上のユーザーが利用する無料のモバイルアプリです。迷惑電話やSMSをブロックし、発信者を特定する機能を提供します。不明な番号の検索やスパムフィルタリングにも対応し、安全で快適な通話環境を実現します。Apple StoreとGoogle Storeからダウンロード可能です。

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Phone.com
Phone.com
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Phone.comは、中小企業や起業家に革新的な通信ソリューションを提供する、クラウドベースの大手電話会社です。同社は、米国を拠点とするカスタマーサポートをアメリカ全土の25,000を超える顧客に提供しています。

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RingCentral
RingCentral
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RingCentral Officeは、ビデオ会議、電話、メッセージを1つのプラットフォームで統合したクラウド通信ツールです。中小企業やリモートチームに最適です。

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リモセル(REMOSELL)は、1通話100円〜の低価格で利用できるBtoBテレアポサービスです。インサイドセールスチームを月額1万円〜構築でき、コストを抑えつつ効率的な営業活動を展開できます。必要な時に必要なだけ利用できる柔軟性も魅力です。

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「りもふぉん」は、高音質で話しやすいクラウドPBXです。従来のアプリ通話より快適な通話を実現。050番号への着信は、登録した最大10台のスマホへ一斉着信します。登録台数が増えても料金は変わりません。テレワーク・リモートワークに最適な、分かりやすく使いやすいシステムです。複雑な設定は不要で、すぐに導入できます。

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Doodle
Doodle
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Doodleは、会議や予定のスケジューリングを簡単にするツールです。参加者の都合を簡単に調整し、最適な日時を見つけられます。カレンダーへの自動同期機能も搭載。無料プランもあり、時間と労力の節約に役立ちます。

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dixa
dixa
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Dixaは、中小企業から本格的なコンタクトセンターまで対応可能な、使いやすいクラウド型カスタマーサービスソフトウェアです。電話、メール、チャットなどマルチチャネルに対応し、リアルタイムでパーソナルな顧客サポートを提供します。Webブラウザで動作し、追加のソフトウェアインストールやIT専門家のサポートは不要です。場所を選ばず、いつでもどこでもアクセス可能です。

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CITVPlus
CITVPlus
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CITVPlusは、固定電話番号を迅速に取得できるだけでなく、スマートフォンだけで手軽に利用できる点が特長です。また、FAX受信や複数番号の管理、固定電話とスマホの連携など、多様な機能を提供しており、個人利用だけでなくビジネス用途にも最適です。

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クラウドテレコールは、コールセンター向けCTIとCRMを統合したオールインワンシステムです。新規導入はもちろん、既存システムからの移行もスムーズに行えます。席数の増減も柔軟に対応でき、費用対効果の高い運用を実現します。業務効率化と顧客満足度向上に貢献する、最適なコールセンターソリューションです。

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アポ放題
アポ放題
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アポ放題は、通信料0円でCTIシステムが使える、驚きの低価格テレマーケティングサービスです。1席月額7800円から利用でき、低コストで効率的なテレアポを実現します。コスト削減と業務効率化を両立したい企業におすすめです。

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Ever Call
Ever Call
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Ever Callは、現場のニーズから生まれた多機能CTIシステムです。 通話記録や顧客情報の一元管理、業務効率化を実現します。 煩雑な作業を軽減し、オペレーターの負担を減らし、顧客対応の質向上に貢献します。

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BlueBean
BlueBean
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クラウド型コールセンターシステム「BlueBean(ブルービーン)」は、オープンソースソフトウェアIP-PBXである「Asterisk(アスタリスク)」をベースとして開発された総合コールセンターシステムです。

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iスマートBizは、電話番号変更不要のクラウドPBXサービスです。docomo、au、SoftBankなど、あらゆる電話会社と連携し、携帯電話をビジネスフォンとして利用可能。柔軟なシステムで、ビジネスニーズに合わせた通信環境を実現します。

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V-SQUARE
V-SQUARE
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V-SQUAREは、クラウドPBXマネージドサービスです。スマートフォンを内線化し、ユニファイドコミュニケーション機能も標準搭載。低コストで導入でき、スムーズなコミュニケーションを実現し、お客様のワークスタイルを革新的に変えます。

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MiiTel
MiiTel
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MiiTel(ミーテル)は、AIによる通話内容採点とフィードバックで、営業の商談獲得率・成約率向上を支援するIP電話システムです。通話後すぐに改善点を提示することで、電話応対スキルアップを促進し、営業成績の向上に貢献します。

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Freshcaller
Freshcaller
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Freshcaller(フレッシュコーラー)は、顧客サポート要件を促進するための手間のかからない、メンテナンスの少ない電話システムを探している小規模な新興企業や中規模企業向けに構築されたコールセンターソフトウェアです。

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