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エフテル

ftel

ftel(エフテル)は、クラウド型のコールセンターシステムです。導入の手間や初期費用を抑え、柔軟な運用が可能です。多様な機能で顧客対応の効率化を図り、通話記録や分析データによる業務改善を支援します。スムーズな顧客コミュニケーションを実現し、ビジネスの成長をサポートします。

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料金: JPY5000

概要

ftel(エフテル)は、クラウドコールセンターシステムです。

特長

  • 簡単導入
  • オートアウトバウンドコール
  • 全通話録音
  • 電話回線不要
  • 低コスト
  • IVR/CTI/ACDも
  • 既存マスターとの連動
  • SMS連携
  • LEDランプ着信

料金

ftel(エフテル)には無料プランがありません。ftel(エフテル) の有料プランは月額5000円からです。※別途費用がかかる場合があります。

会社基本情報

運営会社:コムソル株式会社 東京都渋谷区恵比寿南1-13-5 EBISU HEIGHTS 1F

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ftel はこんな方向け

ftelは、クラウド型のコールセンターシステムとして、企業の顧客対応を効率化します。電話回線不要で導入が容易なため、初期費用を抑え、迅速にサービス開始できます。オートアウトバウンドコール機能による効率的な発信や、全通話録音による通話品質の管理、IVR/CTI/ACD機能による高度な顧客対応も実現可能です。既存システムとの連携もスムーズで、SMS連携による顧客とのコミュニケーション強化にも役立ちます。LEDランプ着信機能はオペレーターの作業効率向上に貢献します。月額5000円からの低コスト運用も魅力で、中小企業から大企業まで幅広い規模の企業に適しています。