ホーム / カテゴリ / ビジネスチャット

2026年 オススメの ビジネスチャットツール 49選(無料・有料・比較付き)

ビジネスチャットソフトは、ビジネス環境でのコミュニケーションを促進するためのツールです。従来のメールや電話と比べてリアルタイムかつ迅速なコミュニケーションを実現し、チームや部署間の円滑なコラボレーションを支援します。 ビジネスチャットソフトの主な特徴は以下の通りです。 リアルタイムコミュニケーショ …...
49個のツールが見つかりました

ビジネスチャットの選び方ガイド

価格・料金の目安と相場

ビジネスチャットサービスの費用は、利用ユーザー数、機能、ストレージ容量、サポートレベルによって大きく異なります。無料プランを提供するサービスもありますが、機能制限があることが一般的です。有料プランでは、月額料金がユーザー数に応じて変動し、数千円から数万円に及ぶケースもあります。 大規模な企業や高度な機能を必要とする場合は、年間契約でまとまった費用が発生する場合があります。 また、導入時の初期費用や、追加機能利用時の費用が発生するサービスもあります。 事前に料金体系を詳細に確認することが重要です。

ビジネスチャットのサービスを選ぶ際に注目する点

ビジネスチャットを選択する際は、リアルタイムコミュニケーション機能、ファイル共有やタスク管理などのコラボレーション機能、そしてメールやカレンダーなど他システムとの統合性、セキュリティの堅牢性を重視すべきです。 さらに、モバイルアプリ対応や通知機能の充実度も、業務効率に直結するため重要な検討事項となります。

サービス選びの注意点とバイヤーズガイド

ビジネスチャットに関する製品やサービスを選ぶ際には、事前のリサーチと注意深い検討が重要です。以下のポイントを押さえることで、失敗を避け、最適な選択ができるでしょう。

  • ニーズを明確にする

    まず、自分がそのサービスを利用する目的や期待する効果を明確にしましょう。具体的な利用シーンや必要な機能をリストアップすると、候補を絞り込みやすくなります。

  • 口コミや評判をチェックする

    公式サイトの情報だけでなく、第三者のレビューや口コミを参考にしましょう。他の利用者の経験談は、予期せぬメリットやデメリットを知る手がかりになります。ただし、すべての意見を鵜呑みにせず、複数の情報源を比較することが大切です。

  • 価格とコストパフォーマンスを比較する

    価格だけで選ぶのではなく、提供される機能やサポート内容とのバランスを考慮しましょう。無料プランや試用期間がある場合は、まず試してみて自分に合うか確認すると安心です。

  • サポート体制を確認する

    サービス利用中に問題が発生した際、迅速かつ適切なサポートが受けられるかは非常に重要です。サポートの対応方法(メール、チャット、電話など)や対応時間を確認しておきましょう。

  • 契約条件や解約ポリシーを確認する

    サービスの契約条件や解約時の手続きについても事前に確認しておきましょう。特に自動更新や解約金に関する記載は見逃さないようにしてください。

向いている人

  • 意思決定のスピードを上げ、メールの挨拶文や署名といった形式的なやり取りを極力排除したいスピード重視のチーム。
  • テレワークや多拠点展開を行っており、離れた場所にいるメンバー同士が常に隣にいるような感覚で連携したい組織。
  • 現場の何気ない気づきやナレッジを気軽に共有し、風通しの良い組織文化をデジタル上で構築したいマネージャー。

向いていない人

  • 業務の性質上、一字一句に法的・公的な責任が伴い、厳格な形式(証跡)としてのメールや書面を優先すべき業界。
  • 常にリアルタイムな反応を求められることにストレスを感じ、自分のペースで深く集中して作業したい職種。
  • ITツールの導入自体が目的化しており、導入後の運用ルールやエチケットを教育する体制が整っていない場合。

サービス一覧

※このランキングは口コミ件数をもとに自動表示しています。
そのため、必ずしも「最もおすすめのサービス」が1位になるとは限りません。

Chatwork
チャットワーク
Chatwork
3.8 (17 レビュー)

Chatworkは、効率的なビジネスコミュニケーションを促進する国産のビジネスチャットツールです。グループチャット、タスク管理、音声通話などの機能を備え、小規模チームから大企業まで幅広くに対応しています。SkypeやZoomに依存することなく、手軽に音声やビデオ通話も行えます。

Asana
アサナ
Asana
4.9 (12 レビュー)

Asanaは、チームの目標達成を支援する人気プロジェクト管理ソフトウェアです。タスク管理からプロジェクト管理まで、ビジネスの成長を促進する堅牢なプラットフォームを提供します。チーム全体で目標、プロジェクト、日々の業務に集中できるよう、効率的なワークフローを実現します。

slack
スラック
slack
4.7 (7 レビュー)

Slackは、チームコラボレーションを効率化するメッセージングアプリです。オープンチャット、プライベートグループ、ファイル共有など、円滑なコミュニケーションを促進する機能が充実。MailChimpやDropboxなどとの連携も可能です。無料プランと有料プランがあり、規模やニーズに合わせて選択できま …

Coda
コーダ
Coda
4.8 (6 レビュー)

Codaは、リモートチームのドキュメント、スプレッドシート、戦略、人事文書などを一元管理できる、DropboxとBasecampの長所を融合したツールです。 様々なアプリを横断する煩わしさから解放され、アイデアの共有やコラボレーションをスムーズに行えます。 柔軟なビルディングブロック機能で、ドキ …

Discord
ディスコード
Discord
5.0 (5 レビュー)

Discordは、ゲーマーを中心に利用されている無料のコミュニケーションアプリです。SkypeやSlackのような機能を備え、テキストチャット、ボイスチャット、ビデオ通話に対応。チームでのゲームプレイ調整や仲間との交流に最適です。直感的なインターフェースで、手軽にグループ通話やプライベートな会話も楽 …

Cisco Webex Teams
シスコウェブエックスチームズ
Cisco Webex Teams
3.2 (4 レビュー)

Cisco Webex Teamsは、あらゆる規模の企業向けの柔軟な音声・ビデオ会議ソリューションです。データ、音声、ビデオを統合し、オンライン会議をスムーズに実施できます。リアルタイムでの共同作業を可能にし、生産性向上に貢献します。様々なプランが用意されており、企業規模やニーズに合わせた選択が可能 …

IP Messenger
アイピーメッセンジャー
IP Messenger
3.8 (4 レビュー)

IP Messengerは、LAN内でのファイル転送やチャットが可能な、シンプルで使いやすいメッセージングツールです。 手軽に導入でき、個人利用から企業内での情報共有まで幅広く活用できます。 設定も簡単で、すぐにコミュニケーションを始めることができます。 無料でご利用いただけます。

LINE WORKS
ラインワークス
LINE WORKS
2.0 (4 レビュー)

LINE WORKSは、使い慣れたLINEのインターフェースで、ビジネスシーンに必要な機能を備えたコミュニケーションツールです。チャット、音声通話、ビデオ会議はもちろん、ファイル共有やタスク管理など、業務効率化を支援する多彩な機能を提供。スムーズな情報共有と円滑なチームワークを実現します。

Taskworld
タスクワールド
Taskworld
4.3 (3 レビュー)

Taskworldは、あらゆる規模の企業に対応するクラウド型のプロジェクト管理ソフトウェアです。タスク管理、プロジェクト計画、チームコラボレーション、進捗レポート機能を提供し、iOS/Androidアプリにも対応。スムーズなプロジェクト遂行とチームワークの向上を実現します。

Typetalk
タイプトーク
Typetalk
3.3 (3 レビュー)

Typetalkは、チームの円滑なコミュニケーションとアイデア創出を支援するビジネスチャットツールです。組織のディスカッションを活性化し、生産性向上に貢献します。

Talknote
トークノート
Talknote
4.3 (3 レビュー)

Talknoteは、メッセージ、タイムライン投稿、タスク管理を統合した国産ビジネスチャットツールです。 グループごとの情報共有をスムーズに行い、業務の進捗を一目で把握できます。会社や業務全体の状況を分かりやすく可視化することで、効率的なコミュニケーションとタスク管理を実現します。

Microsoft Teams
マイクロソフトチームズ
Microsoft Teams
4.0 (3 レビュー)

Microsoft Teamsは、ビデオ会議、ファイル共有、グループチャットなど、チームコラボレーションに必要な機能を統合したコミュニケーションプラットフォームです。無料プランに加え、ユーザー数やニーズに合わせた有料プラン(月額12.50ドル~)も提供。MS Officeとの連携もスムーズで、生産性 …

Wire
ワイヤー
Wire
4.5 (2 レビュー)

Wire(ワイヤー)は、メッセンジャー、音声、ビデオ、電話会議、ファイル共有、外部コラボレーションを備えた最も安全なコラボレーションプラットフォームであり、すべてが最も安全なエンドツーエンドWire化によって保護されています。

Tox
トックス
Tox
4.5 (2 レビュー)

Toxは、プライバシーを重視した安全なコミュニケーションツールです。メッセージやファイルの送受信、グループ作成、Toxユーザー同士の音声・ビデオ通話などが可能です。個人情報の保護を最優先し、安全にコミュニケーションを取ることができます。

Aipo
アイポ
Aipo
1.5 (2 レビュー)

Aipo(アイポ)は、1500社以上のチームが利用するクラウド型の共同作業ツールです。クラウドベースのワークスペースを提供し、チームの生産性向上と効率的な共同作業を実現します。

TeamOn
チームオン
TeamOn
4.5 (2 レビュー)

TeamOnは、スケジュール、タスク、チャット、プロジェクト管理、ビデオ会議、ファイル共有を統合した、多言語・マルチデバイス対応のグループウェアです。日々の業務に必要な機能を一元化し、業務効率の向上を実現します。直感的な操作性で、チームワークの活性化と生産性向上を支援します。新感覚のグループウェア …

SONR.
ソナー
SONR.
5.0 (2 レビュー)

SONR.(ソナー)は、業務をシンプルに効率化するクラウド型社内コミュニケーションツールです。タスク管理機能により、スムーズな情報共有と進捗管理を実現し、チーム全体の生産性向上をサポートします。複雑な業務をシンプルに、そして簡単に。SONR.で仕事の効率を劇的に改善しましょう。

bordio
ボルディオ
bordio
5.0 (1 レビュー)

bordioは、タスク、イベント、アイデア、プロジェクトなど、あらゆる情報を整理できる生産性プラットフォームです。やることリストやイベントカレンダーなども統合管理でき、効率的なワークフローを実現します。 日々の業務をスムーズに進め、生産性を向上させたい方におすすめです。

SESSIONS
セッションズ
SESSIONS
5.0 (1 レビュー)

SESSIONSは、様々なコラボレーションツールを統合し、ハイブリッドワークをスムーズにするプラットフォームです。 複数のツールを個別に操作する煩わしさを解消し、1つの場所で全てのコミュニケーションを管理できます。 効率的な情報共有と円滑なチームワークを実現し、生産性の向上に貢献します。

NovoChat
ノヴォチャット
NovoChat
5.0 (1 レビュー)

NovoChatは、WhatsApp、LINE、FacebookMes​​sengerなどの顧客と1つのダッシュボードから会話するのに役立ちます。

LARK
ラーク
LARK
4.0 (1 レビュー)

LARKは、分散型チームの効率と生産性を最大化するオールインワンコラボレーションツールです。モバイルファースト設計で、高度なチャット、カレンダー、ドキュメント作成機能などを統合。あらゆる規模のチームがシームレスな連携を実現し、仕事への満足度を高めることができます。直感的なインターフェースと豊富な機能 …

Element
エレメント
Element
5.0 (1 レビュー)

Elementは、Web、iOS、Androidに対応したオープンソースのコミュニケーションアプリです。パブリック/プライベートチャット、ファイル共有、音声/ビデオ会議などを提供し、GitHubやJiraなどとの統合も可能です。カジュアルなチャットから本格的なコラボレーションまで、あらゆるニーズに対 …

Zeplin
ゼプリン
Zeplin
5.0 (1 レビュー)

製品チームのためのコネクテッドスペース。正確な仕様、アセット、コードスニペットを備えたハンドオフのデザインとスタイルガイドを自動的に。

Fleep
フリープ
Fleep
5.0 (1 レビュー)

FleepはSlackに似たレイアウトのコミュニケーションツールです。プロジェクトやチームの日常的なコミュニケーションに最適で、ピンボード機能による議論の整理やタスク設定も可能です。ウェブとモバイル両方からアクセスでき、社外とのコミュニケーションにも活用できます。

Tandem
タンデム
Tandem
5.0 (1 レビュー)

Tandemは、ワンクリックで同僚とチャットやビデオ会議ができるツールです。グループチャットやアプリへの同時アクセスも可能で、まるで一緒に作業しているかのような感覚を実現します。カーソル共有機能も搭載し、スムーズなチーム連携を促進します。メンバーの状況も把握でき、迅速なフィードバックを得られます。

Chanty
チャンティ
Chanty
5.0 (1 レビュー)

Chantyは、小規模から中規模チーム向けのビジネスチャットツールです。Slackより多くの機能を備えながら、手頃な価格で提供します。タスク、会話、メッセージ、プロジェクトを一元管理でき、メッセージ履歴は無制限に保存されます。会話のピン留めや名前変更など、便利な機能も搭載し、スムーズなコミュニケーシ …

ChatLuck
チャットラック
ChatLuck
2.0 (1 レビュー)

ChatLuckは、セキュリティを重視したビジネスチャットです。外部パートナーとの情報共有も安心安全に行えます。タスクやスケジュールの管理機能も充実しており、PC・スマホどちらでも利用可能です。Webチャットやメールよりも迅速な情報共有を実現し、データの盗難・紛失リスクにも対応。スムーズな業務遂行を …

TopicRoom
トピックルーム
TopicRoom
1.0 (1 レビュー)

TopicRoomは、安心・安全な国産ビジネスチャットツールで、チャットボット機能を活用しながら働き方改革や情報共有を促進します。効率的なコミュニケーション環境を提供することで業務効率化を実現します。

InCircle
インサークル
InCircle
4.0 (1 レビュー)

日本国内での利用を前提に開発されたInCircle(インサークル)は、マニュアル不要ですぐにでも使えるシンプルなインターフェースが特長です。

WowTalk
ワウトーク
WowTalk
5.0 (1 レビュー)

WowTalkは、直感的な操作性で高いリピート率(99%)を実現した国産ビジネスチャットツールです。スムーズなコミュニケーションを促進し、業務効率の向上に貢献します。多くの企業で活用されており、信頼性の高いツールとして高い評価を得ています。

Stock
ストック
Stock
5.0 (1 レビュー)

Stockは、チームでの情報共有とファイル管理を驚くほど簡単に実現するサービスです。チームの情報ストックとタスク管理を同時に効率化できます。 スムーズな情報連携で、生産性向上に貢献します。

Hitask
ヒタスク
Hitask
レビューなし

Hitaskは、チームのコラボレーションを促進するプロジェクト・タスク管理ツールです。タスク実行からプロジェクト全体管理までをサポートし、チームの生産性向上に貢献します。シンプルで使いやすいインターフェースで、スムーズな連携と効率的な業務遂行を実現します。

Taskulu
タスクル
Taskulu
レビューなし

Taskuluは、チームのパフォーマンス向上を支援する柔軟なタスク管理ツールです。リアルタイムチャット、タイムログ機能、各種連携により、円滑なチームワークと生産性向上を実現します。タスク管理を効率化し、成果最大化を目指せる、頼れるビジネスパートナーです。

Noysi
ノイジ
Noysi
レビューなし

Noysiは、チーム、顧客、パートナー間のコミュニケーションを効率化するプラットフォームです。リアルタイムのチャット、1対1メッセージ、安全な無制限クラウドストレージ、高度なタスクマネージャーなどを提供。ビデオ通話、画面共有、ファイル共有にも対応し、プロジェクトの整理や進捗管理をスムーズに行えます。 …

Zenchat
ゼンチャット
Zenchat
レビューなし

Zenchatは、チームコミュニケーションとタスク管理を統合したチャットソリューションで、メッセージング機能に加え、タスクの割り当てや進捗管理なども一元化します。

HeySpace
ヘイスペース
HeySpace
レビューなし

HeySpaceは無料のタスクであり、コミュニケーションおよびコラボレーション機能を備えたシンプルなプロジェクト管理ソフトウェアです。 クライアント、ベンダー、従業員とプロジェクトを調整および整理することにより、エンゲージメント、満足度、透明性を高めます。

Swit
スウィト
Swit
レビューなし

Swit(スウィト)は、場所を選ばずチームのコミュニケーションとタスク管理を円滑に進めるためのツールです。チームメンバー間の連携強化と、スムーズな業務遂行を支援します。どこにいても、リアルタイムで情報共有やタスク管理を行い、生産性向上を実現しましょう。

Missive
ミッシブ
Missive
レビューなし

Missiveは、ビジネスの成長に集中できるよう設計された、チーム向けのコラボレーションツールです。受信トレイを再設計し、ビジネスに最適化された協業体験を提供します。生産性を向上させ、チームワークを強化することで、ビジネスの成功を支援します。

Geekbot
ギークボット
Geekbot
レビューなし

Geekbotは、Slackに組み込まれた非同期のスタンドアップ会議プラットフォームです。これは、チームメンバー間の自己管理と透明性を促進し、リーダーであるあなたが彼らの作業の進捗状況を迅速に維持するのに役立ちます。

Slite
スライト
Slite
レビューなし

社内ナレッジを「迷子にしない・腐らせない」ための、シンプルかつ実務向けに洗練されたナレッジベース

EASYテレワーク
イージーテレワーク
EASYテレワーク
レビューなし

EASYテレワークは、最短2営業日で導入可能な、月額3万円のビジネスチャットです。BCP対策にも対応し、直感的な操作でテレワーク環境構築と業務効率化を実現します。簡単操作で日常業務の効率化も図れ、スピーディーな導入と低価格で企業の生産性向上をサポートします。

Glip
グリップ
Glip
レビューなし

Glipは、チームコミュニケーションとコラボレーションのための無料プランも提供するクラウドベースのツールです。タスク管理、カレンダー、チャット、ファイル共有、ビデオ通話など、必要な機能を1つのプラットフォームで提供。メールに頼らず、プロジェクト管理やクライアントとの連携を効率化し、生産性を向上させま …

Mattermost
マターモスト
Mattermost
レビューなし

Mattermostは、ファイル共有や検索機能を備えた、オープンソースのセルフホスト型チャットサービスです。企業内のコミュニケーションを円滑化し、情報共有を促進します。柔軟なシステムで組織のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。セキュアな環境で、チームワークの向上と生産性アップを実現します。

twist
ツイスト
twist
レビューなし

Twistは、集中を妨げずに円滑なコミュニケーションを実現するツールです。議題から外れることなく会話が整理され、必要な情報にいつでもアクセスできます。無料プランに加え、月額5ドルからの有料プランも用意。生産性向上と効率的な情報共有をサポートします。

flouu
フロー
flouu
レビューなし

flouu(フロー)は、ビジネス文書の作成から承認、修正、活用までをワンストップで提供するサービスです。組織内での文書作成業務を効率化し、スムーズな情報共有を実現します。 煩雑なやり取りを削減し、生産性向上に貢献します。

Basecamp
ベースキャンプ
Basecamp
レビューなし

Basecampは、チームのコミュニケーションとプロジェクト管理を効率化するツールです。リアルタイムのメッセージング、タスクリスト、カレンダー、ファイル共有機能により、チームメンバーは常に状況を把握し、スムーズに連携できます。優先順位付けや期限管理も容易になり、生産性の向上に貢献します。

Direct
ダイレクト
Direct
レビューなし

現場の力を最大化する国産ビジネスチャット「direct」は、フィールドワークに最適化されたシステムです。現場の声を反映した設計で、スムーズなコミュニケーションと情報共有を実現。業務効率の向上、生産性アップに貢献します。

Workplace by Facebook
ワークプレース
Workplace by Facebook
レビューなし

世界のユーザーを繋がることができるSNSであるFacebookが提供しているビジネスチャットツールがWorkplace by Facebookです。

Wantedly Chat
ウォンテッドリーチャット
Wantedly Chat
レビューなし

Wantedly Chatは、求人情報サイトWantedlyが提供するビジネスチャットツールです。社内コミュニケーションを円滑化し、業務効率の向上を支援します。

主要機能・特徴

比較対象となる目安の機能や、求められる一般的な特徴を挙げています

  • 部署やプロジェクトごとに専用の部屋(チャンネル)を作成し、話題を整理してやり取りできるグループチャット。
  • テキストでは伝わりにくいニュアンスを補完し、意思表示を迅速に行うための絵文字リアクション。
  • 過去の膨大なやり取りの中から、キーワードや日付、送信者、添付ファイルの種類で絞り込める高度な検索。
  • チャット画面からワンクリックで起動でき、画面共有を交えながら円滑に意思決定できる音声・ビデオ通話。
  • ドラッグ&ドロップで資料を共有し、最新版がどれかを常に可視化できるファイルプレビューとストレージ。
  • 重要なメッセージの読み逃しを防ぎ、自分宛てのメンションや特定のキーワードに対して通知を送るアラート。
  • Googleカレンダーやタスク管理ツール、AIボットなど、他のビジネスツールと連携して業務を自動化するアプリ連携。
  • 管理者がユーザーの追加・削除やログのエクスポート、二要素認証の設定などを行うエンタープライズ向けセキュリティ。

よくある質問

導入や検討時によく寄せられる質問をまとめました。気になる項目をクリックしてご確認ください。

このカテゴリーが必要になる利用シーン

ビジネスチャットが必要となるのは、情報の「鮮度」と「連鎖」を最大化し、チームの機動力を高めたい場面です。メールでは埋もれがちな現場の小さな声や、ちょっとした相談をチャットでクイックに共有することで、大きなトラブルを未然に防いだり、新しいアイデアを即座に形にしたりすることが可能になります。また、情報のストック(蓄積)よりもフロー(流れ)を重視する現代のビジネスにおいて、社内のナレッジを柔軟に流通させるための「血管」のような役割を果たします。単なる連絡ツールではなく、組織の団結力を高めるためのエンゲージメント基盤として機能します。

サービスの導入や使用時によくあるトラブル

当サイトの口コミ内容や利用シーンを踏まえ、編集部視点で整理した、よくあるトラブルや注意点を紹介しています。

  • 休日や深夜でも通知が届くため、プライベートとの境界が曖昧になり、従業員の精神的な負担(チャット疲れ)が増える。
  • 複数のチャンネルで同時並行的に会話が進むことで、自分に関係のある情報を見失い、ログを追うだけで時間が過ぎる。
  • 「承知いたしました」といった定型的な返信が溢れたり、逆に言葉足らずで誤解が生じたりするコミュニケーション摩擦。
  • 重要事項の決定がチャット上で行われ、その経緯がドキュメントとして残されないために後から経緯を追えない情報の断片化。
  • 外部のゲストを招待する際の権限設定を誤り、本来見せてはいけない社内情報や他者の連絡先が漏洩するセキュリティ事故。